导航集体出错,妖出何处? 从潇湘晨报消息得知,12月17日傍晚,南京很多车主反映百度地图,高德地图,苹果自带导航出错太离谱。定位与实际位置,说东在西,定南指北。 南京晚高峰导航集体 “失明”,东指西定南划北,外卖小哥超时、司机被罚。平台一句 “信号干扰” 就甩锅,用户损失谁认?反馈石沉大海,这服务态度比迷路更闹心! 导航乱飘堪比 “灵异事件”,江心洲定位到玄武湖,骑 5 分钟车飘出 57 公里。说是安保信号干扰,可为啥不提前告知?让普通人为重大活动买单,这锅甩得太敷衍! 靠导航出行的日子,集体出错就是灾难。平台只说非产品问题,却不解决用户超时、罚款的实际损失。申诉要凭证、反馈等回应,普通人维权咋就这么难? 信号干扰不是免责金牌!导航作为出行刚需,连应急预警和兜底方案都没有。出了事各平台互相推诿,相关部门沉默不语,受伤的只有掏真金白银的普通市民! 平时精准导航收钱广告,一出错就集体 “摆烂”。用户被坑得晕头转向,平台和相关部门却慢半拍回应。所谓的便民服务,关键时刻掉链子,责任到底该谁扛?


