携程和柬埔寨是有合作的！如今柬泰交火直接导致大量用户选择注销账号，因为注销账号的用户太多太集中，携程居然紧急修改注销规则，现在非得打电话才能注销！这波操作明摆着是阻拦用户跑路，可这又能怪谁呢？ 柬泰这轮冲突不是小摩擦，已经造成数十人死亡，还有上百万人流离失所，边境口岸时开时关，安全风险系数直线上升。 原本大家外出旅游，在携程订旅游产品，图的就是放松和安心，现在目的地周边打仗，那谁还敢硬着头皮去？更别说后面必然还会出现行程退改扯皮、预订的酒店门票没法兑现等情况。 那么作为游客来说，与其等着出问题，不如直接注销账号划清界限，这是很正常的自保心态。 可携程的操作就让人看不懂了，用户集中注销，说明大家对平台的柬埔寨相关服务失去了信任，这时候最该做的是出台保障政策，比如无条件退改、明确安全提示，稳住用户情绪。 结果携程反而在注销流程上加了以上所述的“门槛”，要知道打电话注销不仅非常费时间，还肯定会遭遇客服的推诿，这种“堵”而不“疏”的做法，只会让用户更反感，本来是对目的地的担忧，慢慢就变成了对携程平台的不满。 携程也别觉得冤枉，留住用户靠的本就是靠谱的服务和有魄力的担当，而不是耍小聪明设置障碍，这样只会把更多用户推走，最后也只会得不偿失。 以上均是小编个人看法，如果您也认同，麻烦点赞支持！有更好的见解也欢迎在评论区留言，方便大家一同探讨。{抱拳}
