法国媒体Numerama记者NicolasLellouche昨天在X

法国媒体 Numerama 记者 Nicolas Lellouche 昨天在 X 平台发文称，他的索尼 PlayStation Network 账号遭到了黑客入侵，即使他开启了通行密钥，平时只使用苹果 iPhone 的 FaceID 登录账号也无济于事。Nicolas Lellouche 表示，一名黑客通过非常手段盗取了他的 PSN 账号，成功更改了账号绑定的电子邮箱以及密码，甚至还使用了关联的 PayPal 账号进行了一笔 9.99 欧元（IT之家注：现汇率约合 82.7 元人民币）的盗刷消费。随后他发布博文，详细解释整件事情的经历，他最初打电话联系了索尼客服，等待 40 分钟后接通，对方的态度异常轻松，只花了 5 分钟就帮他找回了账号，随后他迅速重新设置了密码和通行密钥，并发现黑客删除了所有好友、聊天记录、头像等。这名记者发现黑客自称“Derol Bodden”，这个人有多个类似前缀的账号，这让他怀疑自己并非唯一受害者，并且黑客还在当天 18:04 重复了同样盗号流程，而且最绝望的是，这时候索尼客服下班了，美国那边的客服也拒绝提供协助。