“必须严惩！”近日重庆一女子取完快递，被快递站老板电话辱骂污蔑偷快递。女子回站要求查监控自证，确认清白后老板仍不道歉，老板娘还将其和室友推门外。 这事儿细节更气人！12月23日，重庆这名女子取完快递刚回宿舍，快递站老板电话就打来了，开口就骂她偷了别人快递，让她赶紧还回去。女子一头雾水，立刻返回快递站要求查监控。老板却不查，反而反问“是不是你出库的”，意思是想把责任推给她。等监控确认不是女子拿的，老板脸一甩，一句道歉没有。更过分的是，老板娘直接动手，把女子和她室友往门外推，态度嚣张得很。 这种蛮横操作，谁看了不火大？你想想，要是自己取个快递，莫名被人扣“小偷”帽子，还要被骂被推，能甘心？生活里，类似的服务乱象真不少。有人取个件，快递员丢一句“自己找”就走了；有人反馈包裹破损，商家反过来怪客户没当场验货。但也有不少正规站点，有问题积极解决，态度客客气气。这次重庆这快递站老板夫妇，把“蛮不讲理”玩到了极致。有人说女子较真得对，这种污蔑必须刚回去；也有人觉得没必要闹大，但人格被侮辱，这事儿能算小吗？ 好在女子没忍气吞声，直接向邮政、市场监管等多部门投诉。结果呢？夫妻俩终于低头道歉了。这说明啥？遇到这种欺负人的，就得硬气维权，相关部门也绝不含糊，必须让侵权者付出代价。要是都忍气吞声，这种乱象只会更嚣张。 所以啊，遇到这种糟心事儿，别犹豫，该维权就维权。不管是快递行业还是其他服务领域，尊重客户、守规矩是底线。要是连基本的尊重和公道都没有，生意也做不长久。 你们要是碰到这种被冤枉的情况，会像这位女子一样坚决讨说法吗？
