鸿蒙智行这波冬季健诊,把售后做成了前置关怀 很多品牌的保养服务总在故障发生后才介入,而鸿蒙智行的冬季健诊反其道而行,在问题还没冒头前,就主动把检测、补给和防护送到车主面前。 到店一次,空调制热、电池状态、轮胎安全等冬季高发隐患全被覆盖,还附赠防冻玻璃水和暖饮,北方八省更叠加冬胎免工时、防滑链借用等实用权益。 这不是简单的“免费检查”,而是用系统性思维把售后服务前置成预防机制。尤其在低温环境下,新能源车对细节更敏感,这种有预判、有温度的服务,真正让车主从“被动应对”转向“安心出发”。服务的价值,不在于多贵,而在于恰到好处地出现在最需要的时候。
