湖南娄底，女子去银行取钱，要60张5元，谁知，柜员递给她的时候掉了一张，她以为会拿起来还给自己，没想到，对方直接捡起来放到自己抽屉里，女子不干了，要求把钱还给自己，结果柜员一句你再查一遍后起身离开，后来女子查数就是少了1张，便和其他两个工作人员沟通，谁知道两人没帮着协调还和女子吵了起来，女子一气之下拿出手机拍了视频发到网上，结果当天晚上就有文打电话威胁她，还带了十几个人去敲她家的门，女子吓坏了立即报警，结果却让人意想不到！ 女子揣着银行卡，溜溜达达就进了家附近的银行。 跟柜员表示自己要取300块钱，但是都要5块面额的。 柜员也没多问，就噼里啪啦地操作，点钞机嗡嗡转了好几遍。 每次都是整整齐齐的60张，不多不少，正好300元。 谁成想，就在柜员把钱递给女子的时候，一张5块钱，嗖地一下滑出去。 好巧不巧的，这一幕刚好女子全程看着，她心说这钱掉了，柜员肯定得捡起来还给自己。 毕竟明摆着是从要给自己的钱里掉出去的。 可万万没想到，那柜员眼皮都没抬一下，伸手把那张5块钱捡起来。 顺手直接一下就扔进了自己的抽屉里，跟没事人似的。 随即把剩下的钱递给女子，大姐接过钱的那一刻，整个人都愣了一下。 回过神来赶紧敲了敲柜台，告诉柜员你刚才捡的那张五块钱，是从我这沓里掉出去的。 你这么一拿，我手里这就成295了，少了五块钱。 谁知道柜员抬眼皮瞅了她一眼，让女子自己再数一遍手里的钱，看看够不够数就完了。 说完这话，不管女子满脸的错愕，起身就走了，愣是把大姐一个人晾在了柜台前，连句解释都没有。 女子看柜员要走，就在窗口外喊她，自己现在还没数，这要真少了找谁要去。 旁边的工作人员见状赶紧跑过来打圆场，告诉女子不可能会少，不信你再数一下。 女子当着工作人员的面把手里的钱一张一张摊开数，数了一遍，不对，再数一遍，还是不对，就是少了1张。 她没办法要求工作人员让她用机器在查一遍，最后查了好几遍都是59张，295元，少一张。 女子跟工作人员理论，刚掉的那5块钱就是自己的，自己亲眼看着掉出去的不会有错。 她不是在意那5块钱，就是觉得憋屈，没离开窗口，到手就少5块钱，她心里过不去那道坎。 后来又有一名工作人员过来，女子把从头又跟两人说了一遍。 寻思着让他们给评评理，帮忙把那5块钱要回来。 结果倒好，这俩工作人员不仅没帮着协调，反而跟吃了枪药一样，跟女子吵吵起来了。 双方你一言我一语，嗓门一个比一个高，把银行大厅里的其他顾客都吸引过来。 女子气得脸通红，她活了大半辈子，从没受过这种窝囊气，明明是自己的钱，怎么反倒自己还有错了。 气得女子拿出手机咔咔一顿拍照，然后还录了视频，转头就发到了网上。 想着让那个大家给评评理，自己取300，到手295，自己还没出门就少了一张，这到底对吗？ 让她万万没想到，当天晚上，她的手机就响了，是个陌生号码。 她一接起来，电话那头就传来一个凶巴巴的声音，上来就威胁她，让她赶紧把网上的视频删掉，不然就有她好看。 女子不以为然，想着光天化日之下，还能打人不成，敢做还不敢当了。 后来，女子在家做饭的时候，就听见自家门被人咚咚咚的使劲砸。 她趴猫眼里往外一看，好家伙，门口黑压压地站了十几个人，一个个横眉竖眼的，看着就不是善茬。 其中有一个人说自己是今天某一个工作人员的老公，说女子发的视频诋毁了他老婆。 女子吓坏了，没敢开门，家里还有老人孩子，这么多人，要是自己开了门后果不堪设想。 吓的女子她拿出手机赶紧报了警。 没一会帽子叔叔就感到现场，经过沟通提出和解建议。 女子解释，是他们不解决问题还在一直推卸责任，自己发的都是现场拍的视频，未删剪，事实就是这样的。 后来，那名喊话工作人员老公的男人跟女子道歉，说自己冲动了。 那名工作人员也跟女子道歉，称当时态度不对，没有及时解决问题。 事后，银行的负责人也出面表示但是自己没在，对此事感到非常抱歉，并保证以后不会发生这种事。 《民法典》第577条：当事人一方不履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。 银行与客户成立储蓄合同，银行有义务足额、安全交付现金，柜员操作不当致少付，银行需承担履约瑕疵责任。 《刑法》第253条：单位工作人员违反规定，将履职中获取的个人信息非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 女子信息被用于电话威胁，上门滋扰，银行必须彻查泄露渠道，不能以“误会”搪塞。 若为有人故意泄露并用于报复，可能触及刑事犯罪。 说真的，为了这区区五块钱，闹到最后银行全员道歉收场，这笔账怎么算都亏到家了。 经这么一折腾，往后还有谁愿意把钱存到这家银行？ 对此，你怎么看这件事？
