太可怕太震惊了，必须严查！ 北京一男子将车送去维修，期间手机突然收到提示，他打开一看，原来是他车上的摄像头拍到维修人员在拆卸他车上的四个轮胎，并将他的轮胎抬到了旁边白色正等待安装的轿车！ 该男子立马录屏，并拨打门店电话，前台却告诉他只是在借用测试，十几分钟内会还回去。男子问这是谁的授权，店员表示没有事先征得同意是工作失误，含糊其辞，说是师傅临时安排。 男子赶到门店发现他车被抬起，四个轮毂空着，店里另一辆车刚试跑，且轮毂有新划痕。轮胎也与他拍的照片不符，男子要求查看工单和维修范围，但现场没有人能解释清楚。 他将录屏、现场照片打包好，坚持要找店长沟通。店长到场后，先以流程紧急为由致歉，随后提出免费保养加代步车的安抚方案。男子不为所动，明确拒绝，强调自己只同意进行故障排查，不允许任何非维修性质的拆件操作。 后来男子进行报警处理并联系了第三方机构，民警到场后，第三方检测发现他车胎压传感器ID不匹配，轮毂螺栓上原本的记号被擦掉，右前刹车盘有新磨痕。 他将整个事情经过和视频上传某平台后，迅速引发大量关注。品牌总部也联系到他，并承诺会彻查此事。 门店说法前后矛盾，先是一口咬定没做过外出路测，没过多久又改口称那是为了做对比试验。说辞被戳穿后，门店又主动提出补偿，承诺更换四条全新轮胎，再额外延长一年质保。 该男子坚持只同意将车辆排查故障，不同意其他补偿。取回爱车时发现行车电脑记录异常，行车电脑显示有异常高转速记录，里程数却纹丝未动，机舱防拆标签的边角还出现了掀起的痕迹。而轮胎侧壁的生产批次码，和他此前拍摄的内容完全对不上，有一条轮胎的出厂时间明显和其他几条不同。 该男子怀疑四个轮胎被偷换，于是向市监投诉，并要求调监控录像，但门店说只给了前台和走廊的录像画面，关键点位的录像缺失，说是设备故障无法调取。 关键时刻，警方也介入调查，民警现场封存了该门店的证据。第三方检测出的结果是，平衡块的位置留有明显移动痕迹，中心孔还多了道新的划线，种种迹象都说明，车轮至少被反复装卸过多次。 店长换说辞表示是为了赶工，不想耽误时间，这个也不会影响安全。 男子态度很坚决，要求他们公开道歉，并要求品牌门店今后严格遵守借用他人车辆的工作规范，事故发生后要有书面说明和事故预防方案。 同时也提出要加装电子封签在车辆重要部位上，以防止日后发生类似事件。 目前调查仍在继续，涉事技师已被停职处理，门店也暂停接单整改中。该男子强调，无规矩不成方圆，规则落实才有保障。 提醒大家每次送修前都要拍照留档，以备不时之需。
