无陪孩童要坐飞机，要怎么办？如何保证孩子安全。 无陪孩童乘机，核心是先确认年龄与名额，再走官方渠道申请，全程有专人接送机+机上照料+身份核验交接，安全性有保障 。 一、申请条件与渠道 - 适用年龄：5-12周岁强制申请；12-18周岁自愿申请；未满5周岁通常不承运 。 - 名额限制：每航班3-12人，5-8周岁名额更严（部分航司≤5人），旺季务必尽早 。 - 申请渠道（官方唯一）： - 电话：东航95530、南航95539、国航95583等 。 - 线上：航司官网/APP人工客服、指定邮箱（如南航csnim@csair.com） 。 - 线下：直属售票处/机场特殊服务柜台 。 - 提前时限：国内航班提前24小时-7天，国际/中转建议提前1周 。 - 材料清单：儿童证件原件（身份证/户口簿/护照）、监护人证件与联系方式、接送机人身份证号/电话/关系、《无陪儿童乘机申请书》（亲笔签名） 。 二、申请与乘机流程 1. 预约申请：联系航司说明“无陪儿童”→提交材料与申请书→审核通过后出票 。 2. 送机环节：提前2小时到机场特服柜台→核验资料→佩戴无陪挂牌→地服陪同值机/安检/候机→送机人待起飞后再离开 。 3. 机上环节：地服与乘务长交接→优先前排座位→空乘全程关注，提供餐食/娱乐，协助洗手间/活动。 4. 接机环节：落地后地服接回→核验接机人证件→签字交接→协助取行李 。 三、服务保障与注意事项 - 全程照料：地服+空乘双岗衔接，候机/登机/空中/落地全程陪同 。 - 信息同步：延误/取消有专人照顾并即时通知家长；部分航司有机上照片推送 。 - 免费政策：国内航线基本免费，国际/地区航线可能收费。 - 重要提醒： - 接送机人须年满18周岁，带身份证原件 。 - 部分航司不支持中转，优先选直达航班。 - 申请书签名须监护人亲笔，信息务必准确 。
