咸阳一初中女孩遭零食店怀疑偷东西被扣留，自证清白后哭了4小时 咸阳一初中女孩遭零食店怀疑偷东西，被扣留20分钟，期间女孩称身体不舒服要给妈妈打电话，却遭店员拦阻，最后女孩不得已将背包里的东西全部掏出来给他们看，确实没有东西了，才让女孩回家。女孩回家后委屈大哭4小时，甚至说出跳楼的话，这一幕想想都让人心疼！初中生本就处在敏感的青春期，自尊心强又格外在意他人看法，店员仅凭总部一段模糊视频，就私自扣留孩子、拒绝其联系家长，这哪里是合理怀疑，分明是无视孩子的人格尊严和人身自由。 怀疑偷窃本可以走正规流程，报警并通知监护人到场，既查清事实也能保护孩子，可店员却用最粗暴的方式，让孩子在众人面前自证清白，这种行为给孩子造成的心理伤害，远不是一句轻飘飘的“误会”就能抹平的。未成年人的心灵本就脆弱，这样的无端指责和不当对待，很可能留下长久的心理阴影，店家不能只想着草草道歉了事，更要为自己的鲁莽行为承担应有的责任。 更值得反思的是，不少商家遇到类似情况，都习惯用主观判断处理问题，却忽略了对未成年人的保护，无视基本的处事规则。尊重他人尤其是孩子的人格，按规则办事，这是最基本的底线，任何时候都不能逾越。大家觉得，面对这样的情况，店家除了道歉，还该做出哪些实际的弥补行为？
