这种节前临时大幅涨价的做法,确实很容易把老客直接“赶跑”,网友吐槽“自己干倒闭”一点不冤。 一、这件事的槽点主要在这几点 1. 涨幅太夸张 从 15 元 → 40 元,接近近 3 倍涨价,对日常剪发这种刚需来说,心理冲击很大。 2. 理由站不住脚 拿“春运开始”当涨价理由,很多人不接受: - 春运是交通行业逻辑,和理发服务成本没有直接对应关系; - 正常行业惯例多是春节前后几天小幅涨价,并提前公示,而不是一到春运就猛涨。 3. 不提前告知,体验极差 如果到店才说涨价,属于临时坐地起价,顾客会觉得被“宰”,口碑直接崩盘。 二、从经营角度看:真的很蠢 - 老客是理发店的基本盘,一次恶意涨价,多年好感直接清零; - 顾客“转身就走”,看似少赚一单,实际是永久流失+负面传播; - 真正规范的店,会提前贴公告,说明涨价时段、幅度,让顾客有选择。 三、合理的春节涨价应该是什么样? - 提前 3–7 天 在门口、美团、微信群公示; - 涨幅一般在 原价基础上 +10~20 元 比较容易接受; - 只在 除夕前几天~初六 执行,节后恢复原价; - 老客、会员可享受原价或小幅涨价,稳住基本盘。 四、遇到这种临时涨价,顾客可以怎么做 - 当场拒绝消费,直接走人; - 明码标价不规范、恶意哄抬价格的,可以拍照片、录视频,向 12315、12345 反映; - 尽量选择提前公示价格的老店、连锁,避免被临时“杀猪”。 一句话总结: 过年涨价可以理解,但近3倍暴涨+拿春运当借口+不提前说,就是典型的“赚快钱、丢长久”,倒闭真不奇怪。 你平时剪发大概什么价位?能接受春节最多涨多少? 素材来源于网络
