【昆明一小区电梯频繁故障 网民向市委书记留言投诉】官方回复→ ✍📩1月21日昆明网民通过人民网领导留言板向昆明市委书记留言反映： ▶️物业问题 我是昆明市盘龙区金呈X花园的一名业主。金呈X花园于2013年建成交付，共计8栋高层建筑，至今已十余年。我所在的1栋共有33层，每层8户，居住人口密集。小区使用的二线品牌电梯，多年来一直处于超负荷运转状态，早已不堪重负，频繁发生故障。坠梯、困人事件时有发生，就在最近一周内，电梯已多次损坏，有时甚至一天内坏几次，刚修好又坏的情况也屡见不鲜，居民们每天都提心吊胆，苦不堪言。 面对业主们提出的合理诉求和安全保障要求，小区的物业服务企业却表现出令人寒心的漠视和推诿。他们对业主的反映置若罔闻，装作看不见，对电梯安全问题消极应对，未能履行其应尽的管理职责。请领导协调解决 2026-02-02 19:00 昆明市盘龙区市场监督管理局官方回复 网民同志：您好！ 您通过人民网领导留言板的留言收悉，经昆明市盘龙区市场监督管理局调查处理，现将有关情况回复如下： 针对您反映的情况，依照市场监督管理职责职能，2026年1月21日11时40分，盘龙区市场监督管理局执法人员到被投诉小区开展了现场检查，检查情况如下： 经核实，该小区电梯涉及问题主要为电梯启动时报过流故障导致保护驻停。特种设备年检报告显示该小区的24部电梯有效期至2026年7月1日。 2026年1月2日，执法人员调取电梯维保记录显示：电梯编号L1-3故障现象为报过流故障保护驻停，该电梯在更换接触器后，已恢复正常使用。 2026年1月21日，电梯编号L1-3故障为过流保护驻停，该电梯在更换运行接触器、封提后，已恢复正常使用。 2026年1月28日，执法人员再次对该小区的电梯进行了检查，重点对电梯五方通话进行检查，对引轮钢丝绳更换提出了整改要求。 2026年1月29日15时46分，执法人员通过电话告知您以上核查处理情况，您对办理结果表示知晓。 感谢您的理解与支持，顺祝身体健康、生活愉快！
