昨天经销商门店发布违规视频的事情,算是有了具体的结果:
两家门店公开道歉,对具体的违规情况进行说明,并且承诺后续不再出现类似问题。
这件事本质上是经销商门店的新媒体业务不专业导致的,同时没有完善的审核机制,造成对品牌的严重影响!
我这边还得到了一份内部的处罚公告,对涉事的经销商及门店进行了严肃的处罚,两个月的门店绩效和三级违规,确实已经是非常严重的处罚了,要知道后面两个月可是新品的集中上市期。
从处置的时间的及时性和处理力度来看,确实是非常重视这次的事件。虽然随着品牌的不断扩张,合作的经销商和门店会越来越多,管理难度也会越来越大,但是品牌绝对不会放任不管,这是对自己的产品负责,也是对消费者负责,这一点我还是坚信的


