安徽合肥,某医院为了吸引更多患者,扩大医院知名度,于是自制了4面锦旗挂到科室,故

辨案析历 2026-03-10 07:11:07

安徽合肥,某医院为了吸引更多患者,扩大医院知名度,于是自制了4面锦旗挂到科室,故意营造医术高超的假象。不料聪明反被聪明误,市监局检查发现了这4面假锦旗,直接开出两万元的罚单。网友好奇:市监局到底是怎么发现假锦旗的呢? 合肥某医院的科室主任老李,最近一直为科室的患者量发愁。 作为合肥当地的城镇职工医保定点医院,他们本有不错的基础,可周边医疗机构竞争激烈,科室的知名度始终打不开。 医生的工资和业务量有很大的关系,没有患者,老李和科室同事们的绩效就会大打折扣,老李也倍感压力山大。 看着隔壁科室挂满患者送的锦旗,门庭若市,老李既羡慕又着急,总想着能找个“低成本”的办法快速提升口碑。 思来想去,老李和科室几位同事商量出一个主意:自掏腰包制作几面锦旗挂在科室里。 他们觉得,患者看病时看到满墙的锦旗,自然会觉得这里医术高超,既能吸引患者,又不用花太多钱,简直是两全其美。 几人越想越觉得可行,完全没意识到这个想法已经踩了法律的红线。 很快,医院就找人定制了4面锦旗,上面写着夸赞科室医术精湛、服务贴心的话语。 制作完成后,老李还亲自带人把锦旗挂在了科室最显眼的位置。 看着崭新的锦旗在墙上挂好,他心里暗暗得意,想着这下肯定能让患者眼前一亮,再也不用愁没人来看病了。 不仅如此,老李甚至还脑补着患者看到锦旗后,放心挂号就诊的场景,觉得这步棋走得太妙了。 万万没想到,这份“得意”没持续多久,就被市场监督管理局的执法检查打破了。 前不久,市监局的工作人员按照工作计划,对辖区内的医疗机构开展日常检查,重点排查虚假宣传等违法违规行为。 执法人员走进老李所在的科室后,目光一下子就被那4面锦旗吸引住了。 经验丰富的执法人员,一眼就看出了不对劲。 这些锦旗的字迹、材质高度一致,落款也模糊不清,完全没有普通患者送锦旗时的个性化痕迹。 带着疑问,执法人员当场向老李等人核实情况,起初老李还想遮掩,可在执法人员的追问下,最终还是承认了锦旗是医院自制的,根本没有对应的患者赠送记录。 据此,市监局认定,医院为扩大知名度,自制锦旗悬挂在科室内的行为,已经构成了虚假宣传。 依据《反不正当竞争法》第九条规定:经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者和其他经营者。 涉事医院为吸引患者、提升知名度,自行制作4面锦旗并悬挂于科室,虚构患者对医疗服务的正面评价,刻意营造医术高超的假象,属于对用户评价、服务质量作出虚假商业宣传。 该行为足以让就诊患者产生错误认知,进而影响就医选择,侵犯了消费者的知情权与公平交易权,同时扰乱医疗行业公平竞争秩序,完全符合虚假宣传的法定构成要件。 最终,市场监督管理局依法对该医院作出了罚款2万元的行政处罚。 事情发生后,大家纷纷调侃,医院本想靠假锦旗“贴金”,结果反倒给自己“贴”了罚单。 老李拿着处罚决定书,懊悔不已。这2万元的罚款,对他来说不仅是经济上的损失,更是一记深刻的警钟。 医疗行业的口碑从来不是靠虚假包装得来的,而是靠实实在在的医术和服务。

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