12345投诉信息被透露这个事情，官方的解释如下，但这个事情的困惑之处是，12345为什么把被投诉人的信息，传播给第三方，难道没有个人信息保护这个说法吗？这个答案非常不合理，也不合逻辑。因为正确的方法是，先找被投诉人看看事情是否如投诉人讲的。一致，在事情得到解决的过程中把结果通知12345，由12345通知投诉人。通报可以说讲的是滴水不漏，但在这种情况下，如果一个公民在打12345的过程中，难道信息就可以被泄露吗？不要觉得群众在找事，是对你们这个解释很不满意而已。按照这个通报，是物业公司做了错事，看起来也合理但是泄露投诉人的信息，已成事实，在这种情况下，对物业公司必须进行严惩，才是最终的结果。这个案件具有典型的社会和执法以及保护隐私公信力的问题，这个案件如果不了了之，将会后患无穷，阻挡12345的投诉，因为人们担心自己的信息会被泄露，绝不能轻饶那些泄露信息的人，至于12345，我个人认为，违建这个问题是典型的调查即可取得结果的，他通知的执法机构只能是被投诉人的信息，而不是投诉人的信息。存在诬告，或者不正确，或者有结果的情况下，才会讲到投诉人的问题。换句话说，事情得到结束之后，由12345去通知投诉人，在这个过程中没有必要牵扯到投诉人什么问题。
