近日,广东肇庆,一男子拆开两年前买的茶饼时,发现里面竟藏着一根吸剩的烟头!这让男子非常恶心,觉得别人吸过的,上面肯定还沾着口水,结果质问客服时,对方却称这是老茶独有现象,代表这茶饼货真价实! 麻烦各位读者点一下右上角的“关注”,留下您的精彩评论与大家一同探讨,感谢您的强烈支持! 你能想象,花钱买的茶叶,打开后竟然藏着别人吸剩的烟头?最近,广东肇庆一位爱茶的市民老李就遇上了这种让人难以接受的“惊喜”。 老李是个喝茶有年头的老茶客,平时喜欢在网上淘点货色。他两年前在某电商平台看中了一款自称“老年份、正宗云南普洱”的茶饼,看到店铺销量和主播宣传都不错,价格还算合理,就买了几饼茶叶。 普洱讲究越陈越香,老李也没急着喝,就把茶饼放在储藏室。直到这几天,天冷了,他才想起买的茶叶,准备拿出来解解馋。 拆开包装的那一刻,异样的味道让老李有些疑惑。他用手掰开茶饼,突然发现一根带着烟灰的烟头嵌在茶叶里。 那种恶心感,只有亲身经历才能体会,毕竟,谁也不愿意把别人嘴里抽过的东西泡进自己的杯子里。老李接着又找出了几根烟头,甚至还有不同颜色的烟蒂混杂在茶叶之间。想到这些东西和茶叶居然在一块,他当场就没了喝茶的心情。 气愤之下,老李立刻联系了商家,要求给个说法。商家客服的回复却让他大跌眼镜:对方称,“这属于老茶的正常现象,说明是正宗的老茶饼,才会有这种‘历史痕迹’。” 老李听完差点没气笑,这种说辞显然是把顾客的智商当成了儿戏。老李据理力争,客服却不断推脱,甚至最后让他去找相关部门投诉。 无奈之下,老李向市场监管部门投诉。商家负责人这才出面,承认可能是历史生产管理不规范导致的意外,并表示可以协商退换货。 可老李心里清楚,钱退回来是一回事,食品安全问题才是根本。他想到,如果不是自己多留了个心眼,烟头很可能就被泡进茶水,危害健康。更何况,这样的茶叶流入市场,受害的绝不会只是他一个人。 茶叶本是国人餐桌上不可或缺的饮品。可近年来,随着电商平台和直播带货的盛行,茶叶市场越来越鱼龙混杂。 消费者追求性价比,商家却不断用“年份”“稀缺”这些标签做噱头,背后却往往是低价劣质、卫生状况堪忧的产品。老李的遭遇并不是个例,类似的“异物门”在各类食品中屡见不鲜。 但面对消费者的质疑,有些商家不仅不道歉,反而用各种荒唐理由搪塞责任,试图混淆视听。客服所谓的“老茶现象”,其实是对食品安全最基本底线的亵渎。 如果监管部门不加强执法,这样的事件只会层出不穷。每个人都可能成为下一个受害者。 老李的经历,也给所有消费者提了个醒:面对商品宣传不能只看表面,尤其是入口的东西,更要多留心眼。买茶叶、买食品,不仅要关注价格和包装,更要留意品质和卫生来源。遇到问题不要忍气吞声,依法维权才是对自己和家人负责。 食品安全,绝不是一句“老茶特色”三言两语就能敷衍过去。它关系到千家万户的健康,也是市场诚信的根本。 你们说呢? 信源:男子网购老茶饼竟夹杂烟头,客服:老茶独有的现象——半岛晨报


