印度商人在义乌订了两千双鞋,付完定金后要求货到印度再结尾款。结果义乌商家直接发了两千只右脚鞋,说尾款结清才给左脚鞋。这招儿乍看像是段子,实则是专门对付印度人的。 毕竟义乌老板们吃过的亏太多,这不过是被老赖操作逼出来的无奈办法。 义乌是世界小商品集散中心,印度商人是这里的常客。 这些年义乌商家跟印度商人打交道,踩过的坑能装好几车,每一次吃亏都得实打实赔钱,慢慢才摸出这些自保门道。 最常见的坑就是尾款拖欠,甚至直接赖账。不少印度小商家付款时总玩花样,先付10%左右的定金,哄着商家发货,等货到印度港口,就开始找各种借口拖尾款,要么说质量有问题要压价,要么直接失联。 更坑的是印度海关的规则,货物滞港时间一长会被直接拍卖,而拍货的往往就是那个订了货的印度商人,相当于一分尾款没付,就把货拿走了。 这样的事不是个例,早有先例。2011年,六十多家义乌企业组团去印度追债,最后碰了一鼻子灰,印度司法程序繁琐,执行周期长,跨国维权的成本比欠款还高,最后大多不了了之。 2018年,义乌警方破过一起特大合同诈骗案,一家印度空壳公司骗了上百家义乌商户,货值超过三百万,套路就是不还价、下大订单、催着发货,等货发出去就彻底消失。 还有商家被欠几十万,追债的机票钱、律师费花了不少,最后还是要不回钱,只能自认倒霉。 印度商家之所以敢这么肆无忌惮,跟当地的贸易环境和自身情况有关。印度中小企业普遍资金链脆弱,资金周转灵活度低,很多依赖“卖货回款再付款”的模式,一旦下游回款延迟,就没钱付尾款。 再加上印度实行严格的外汇管制,企业要兑换美元付款得经过政府审批,经常延迟数月。还有些商家是故意试探底线,算准义乌商家跨国维权难,就拖着不付款,逼商家妥协打折,甚至放弃追款。 印度的港口效率也给这些老赖提供了便利。孟买、金奈等大型港口,清关平均要12到15天,而中国沿海港口清关通常不超过48小时。 货物在港口多待一天,商家的风险就多一分,等货被控制在对方手里,商家就彻底没了主动权。 更关键的是,印度的合同执行效率排名靠后,就算商家胜诉,也很难拿到欠款,这种制度上的漏洞,让义乌商家只能自己想办法防坑。 “只发右脚鞋”就是这种无奈之下的办法,核心就是掌握货物主动权。 单只右脚鞋没法销售,也没法使用,印度商人想拿到完整的货物,就必须结清尾款。 这种拆单发货的思路,现在已经成了义乌商家应对高风险市场的集体智慧,不只是鞋子,做箱包的商家会在箱包上绣特殊标记,没结清货款就不提供去除方法;做小商品批发的,对首次合作的印度客户,会分三批发货,每批结清再发下一批。 除了这种“土办法”,义乌商家和政府也在逐步完善风控措施。现在商家普遍提高了定金比例,从以前的10%提到30%甚至50%,至少能覆盖原材料成本,就算对方赖账,也能减少损失。 商家还会通过外贸平台查询印度客户的信用记录,提前预判风险,同时不少商家会买短期出口信用保险,能覆盖八成以上的应收账款风险。 义乌市政府也在发力,搭建了一站式外贸服务平台,涵盖商标注册、海外纠纷应对等34项服务,还在迪拜、法兰克福等主要出口市场设立了海外服务指导站,帮商家应对跨境纠纷。 同时推行“商户信保”项目,给中小企业提供信用担保和风险补偿,参保企业的维权成本平均降幅超过90%。 有人说义乌商家这招太尖锐,太不近人情,但没经历过被赖账的痛苦,就没法理解这种自保的必要。义乌商家做的是薄利多销的生意,一笔欠款就可能让小商家血本无归。 他们不是要针对所有印度商人,大部分印度商人还是诚信经营的,只是少数老赖的行为,破坏了双方的信任,逼得所有商家不得不提高警惕。 “只发右脚鞋”从来不是什么高明的商业策略,而是中小企业在没有完善安全网时的无奈选择。 现在义乌商家从“拼价格”转向“守规则”,各种风控手段并行,就是为了在国际贸易中少受损失。说到底,贸易的基础是诚信,要是印度商家能守规矩、按时付款,也不会有这样的“奇葩”操作。 随着义乌外贸的不断成熟,越来越多的商家开始用更规范的方式保障权益,比如用信用证付款、借助AI风控审核客户。 但在信用体系完善之前,类似“发单只鞋”的自保办法,或许还会存在。毕竟对义乌商家来说,生意要做,但钱必须要拿回来,鞋子可以等着配对,账目不能含糊。
