江苏一男子投保8年每年缴纳53000元，近日才发现“20年返本”就是一个天大的谎言，男子想要全额退款，但当年办理的业务员已经离职退款无门，男子陷入面临高额亏损的愤慨与痛苦中。网友感叹：最不保险的就是买保险！ 8年累计砸进去42万4千块，本想着咬咬牙交满20年，就能稳稳拿回本金落个安心，结果发现所谓“返本”竟是镜花水月。换谁站在这个男子的位置，都得又气又急，恨不得找地方讨个说法。 每年5万3的保费，对普通家庭来说不是小数目。想来男子当初投保时，定是被业务员那句“20年百分百返本”说动了心，把这份保险当成了稳赚不赔的理财，殊不知从一开始就踩进了文字陷阱。 他到最后才看清，业务员口中的“返本”，根本不是返还他8年交的42万多保费，更不是20年累计的106万保费，而是保险合同里的“基本保额”。这俩数的差距，能让普通人直接懵圈。 而这份保险的基本保额，大概率远低于他的累计保费。合同上的字个个认识，连起来却满是套路，“返本”被偷换了概念，成了保险公司玩的文字游戏，这是最让人气愤的地方。 更糟心的是，当年拍着胸脯承诺“20年准返本”的业务员，早就拍拍屁股离职了。男子找到保险公司，对方只甩来一句“合同里写得很清楚”，踢起皮球来行云流水，半点情面不讲。 这不是个例，而是保险行业多年的通病。保险业务员的佣金模式，注定了很多人只看眼前利益。首年佣金能占到保费的30%到50%，卖一份5万3的保险，首年就能拿一万多，谁还管后续？ 业务员只管把保险卖出去，把佣金揣进兜里，口头承诺说得天花乱坠，什么“保底收益”“百分百返本”“比存银行划算”，可这些话从来不会写进合同里，全是嘴上功夫。 等客户发现不对劲，要么业务员早已离职，要么保险公司以“合同为准”搪塞。毕竟口说无凭，没有白纸黑字的证据，客户就算有一万个委屈，也很难讨回公道。 男子现在面临的，就是进退两难的境地。继续交，还要再交12年，63万6千块，最后拿回来的钱可能还没交的多；退保，只能拿合同里的现金价值，大概率连一半保费都不到，高额亏损已成定局。 网友那句“最不保险的就是买保险”，其实是憋了一肚子气的实话。不是保险本身没用，而是太多人被不靠谱的业务员和坑爹的理财型保险伤透了心，把保险的名声搞臭了。 保险的本质本是保障，重疾险、医疗险、意外险，这些保障型保险能在风险来临时托底，可偏偏很多业务员盯着佣金更高的理财型保险使劲推，把保障做成了“理财骗局”。 普通人买保险，大多不懂那些专业条款，现金价值、基本保额、分红不确定，这些词听着就头大。只能跟着业务员的思路走，对方说啥信啥，根本想不到合同里藏着这么多坑。 就像这个男子的遭遇，他大概率连合同都没认真看过，就算看了，也未必能读懂那些绕来绕去的文字。业务员正是抓住了普通人的这个弱点，大肆夸大宣传，钻了信息差的空子。 其实面对这种情况，男子并非完全无路可走。可以向银保监会投诉，提交投保时的相关凭证，哪怕没有业务员的口头承诺证据，监管部门也会介入调查保险公司的销售流程是否合规。 如果能找到同期被同一个业务员误导投保的其他客户，联合起来维权，胜算会更大。毕竟单个客户的力量有限，集体投诉更能引起监管部门和保险公司的重视。 保险本身没有错，错的是那些为了佣金不择手段的业务员，错的是那些纵容销售误导、只管业绩不管客户的保险公司，错的是那些难以落地的监管细则，让文字游戏有了可乘之机。 现在的保险市场，尤其是理财型保险，早已偏离了初衷。本应是锦上添花的理财补充，却被做成了忽悠人的工具，让很多人对保险避之不及，连带着正规的保障型保险也受了牵连。 对于普通人来说，买保险的第一原则，就是先保障后理财。重疾、医疗、意外这些保障型保险配齐了，再有余钱，再考虑正规的理财方式，别再冲着“返本”去买理财型保险。 就算真的想买理财型保险，也一定要擦亮眼睛，仔细研读合同里的每一个条款，尤其是关于返本、分红、现金价值的描述，把业务员的话和合同一一核对，留好所有沟通证据。 保险行业也该好好反思，靠销售误导、文字游戏做起来的业绩，终究是镜花水月。失去了客户的信任，再高的业绩也没用，毕竟谁也不会一而再再而三地跳进同一个坑里。 监管部门也该加大监管力度，不仅要禁止销售误导，更要完善取证渠道，让业务员的口头宣传也能被监管，对纵容销售误导的保险公司重罚，从源头杜绝这种乱象。 希望这位江苏男子的遭遇，能让更多人警醒，别再被保险的口头承诺忽悠。也希望保险行业能早日回归正轨，让保险真正成为大家的保障，而不是让人避之不及的“坑”。 毕竟，保险的初心应该是保障，而不是算计。当保险不再充满套路，当业务员不再满嘴谎言，网友们也就不会再感叹“最不保险的就是买保险”了。 信息来源：江苏男子投保8年才知“20年返本”是谎言 2026-01-31 17:16·齐鲁壹点
