“闹心！”浙江，一女子刚进入新房，就发现屋里竟然有一堆烧过的“纸灰”，之后果断报警，一查才知道做这事的居然是邻居！女子觉得屋子里烧过“元宝”，已经不能住人了，随即向邻居索赔，却遭到了邻居的拒绝。 浙江某小区，刘大姐站在自己刚拿到钥匙不久的新房门口，心情原本是带着点期待的。 房子是她和丈夫攒了大半辈子钱买下来的，新房交付那天，她还特意选了个黄道吉日，想着先进屋看看，通通风，顺便规划一下以后家具怎么摆。 可门一打开，她整个人都愣住了。 客厅中央的地砖上，赫然堆着一滩灰黑色的纸灰，像是刚刚烧过什么。空气中弥漫着一股呛鼻的焦糊味，夹杂着香火的气息。 阳台的推拉门半开着，窗帘边缘还有被烟熏过的痕迹。墙角、踢脚线附近，零零散散落着没燃尽的金色纸片。 刘大姐心里“咯噔”一下，第一反应是：谁进过我家？ 她顾不上换鞋，站在门口越看越心慌。她敢肯定，这不是装修工留下的，也不可能是物业干的。烧纸、元宝、香灰，这明显是有人在屋里做过祭祀。 “这房子还能住吗？”她越想越气，越想越怕。 冷静下来后，刘大姐第一时间给物业打了电话，又觉得不踏实，干脆直接报了警。她心里有个最坏的猜测：是不是有人私闯民宅？钥匙怎么会被别人拿到？ 没过多久，民警和物业工作人员一同赶到现场。物业调取了当日的监控，很快就锁定了一个人影——是住在隔壁的新邻居，一名四十多岁的女子。 邻居被叫到现场时，脸色明显发白，一进门看到地上的纸灰，立刻连连道歉。 “对不起，对不起，真不是故意的……” “我真的看错门牌号了！” 邻居解释说，她和刘大姐几乎是同一时间交房。那天她带着家人来新房，想着先简单做个“入宅仪式”，烧点元宝、图个吉利。钥匙是物业统一发的，她当时拿着钥匙，一路数着门牌号，结果数错了一户。 “我用钥匙一拧，门就开了，我还以为是我家。” “当时门好像也没反锁，我一点都没起疑。” 进屋之后，屋里是毛坯房，布局又和她买的户型一模一样，她更加确信自己没走错。于是她就在客厅地上垫了纸板，点了元宝和香，想着“走个流程”。 烧到一半，她的手机响了，是家里人打来的电话。她走到走廊接听，来回不过几分钟。等电话挂断，她再回头看门牌号，才猛地发现：自己站错门了。 “我当时人都傻了，腿都软了。” “真没想到会闹出这么大的事。” 邻居说完，态度看起来确实很诚恳，一直低头道歉，还表示愿意把屋子打扫干净，保证“恢复原样”。 可刘大姐根本听不进去。 在她看来，这已经不是打扫卫生能解决的问题了。她指着地上的灰，声音都在发抖：“这是新房！我还没住过一天！你在我家烧这些东西，你让我以后怎么住？” 她越说越委屈，情绪也彻底崩了。 “这是图不吉利的东西！” “我花了一百多万买的房子，你一句看错了就完了？” 刘大姐当场提出索赔，要求邻居承担“重新净化、专业清洁，甚至心理损失”的费用。她还表示，必要的话，她会请风水师重新做仪式，费用也应由邻居承担。 可邻居一听索赔，态度明显变了。 “我已经道歉了，也不是故意的。” “我可以帮你打扫卫生，但赔钱我真接受不了。” 邻居认为，这只是一次误会，自己没有主观恶意，更没有造成房屋结构性损坏。纸灰清理干净，开窗通风就可以了，不至于上升到赔偿。 双方各执一词，现场气氛一下子僵住了。 民警在中间调解，明确表示这是一起因疏忽导致的侵入他人住宅行为，虽然没有盗窃或破坏行为，但邻居确实存在过错，应当承担相应责任。 至于赔偿金额，需要双方协商，或者走民事途径解决。 刘大姐却越想越堵心。 在她心里，这套房子原本承载的是对新生活的期待，可现在，一进门就看到纸灰和香火味，心理上已经产生了强烈的排斥感。她甚至直言：“我现在站在屋里都觉得不舒服。” 邻居则觉得自己已经“够倒霉了”，一场好心图吉利的仪式，却惹来这么大的麻烦，心里同样委屈。 事情很快在小区业主群里传开，有人同情刘大姐，觉得新房被烧纸，确实膈应；也有人认为邻居只是疏忽，赔钱有点“过了”。 一件看似不大的误会，却把两家刚做邻居的关系，推到了对立面。 最终，这起纠纷仍在协商中。是否赔偿、赔多少，尚无定论。但对刘大姐来说，这个本该充满喜气的“新房第一天”，已经成了她心里怎么都抹不掉的一道坎。
