“必须严惩!”上海,105岁老人在家中摔倒,流血昏迷,家人急忙拨打了急救电话,谁知,当救护车载着老人准备出小区时,小区保安以“东门只进不出”为由,坚持让救护车换个门走,救护车只能绕行,被硬生生耽误5分钟! 那一夜的上海,空气冷得像要把人冻住。在某小区的东门,两股力量正在进行一场荒诞的对峙。一边是车顶蓝灯疯狂闪烁、引擎轰鸣准备与死神赛跑的救护车。另一边,是一根冰冷、沉默,却死死横在路中间的道闸杆。 驾驶座上的司机大概怎么也想不到,阻挡他踩下油门的,不是拥堵的车流,也不是恶劣的天气,而是一名执拗的保安,和一句听起来无比正确却又无比冷血的“规定”。 车厢后座,躺着一位105岁的老人。 就在几十分钟前,这位刚刚跨越了一个多世纪岁月的孟阿婆,独自在深夜醒来。这位老人平日里身子骨还算康健,步伐稳健,中气十足。然而,岁月的磨砺终究难以抗拒,不经意间,衰老已在他身上留下了痕迹。那天晚上或许是口渴,或许是起夜,她不想打扰熟睡的儿孙,一个人在黑暗中摸索。 意外就在那一瞬间发生。刹那间,百岁老人脚底蓦地一滑,身体顿时失去平衡,整个人不受控制地倾去,额头“砰”地一声,重重磕在了桌椅的棱角之上。 这一下撞击并不轻。当家人被动静惊醒冲出来时,看到的是一道长达7厘米的伤口,鲜血顺着老人的脸颊流下,人已经陷入了昏迷。 对于一个世纪老人来说,这种创伤简直是毁灭性的。家人的手在发抖,拨打120的声音都在颤栗。所幸急救人员迅速赶到,他们动作娴熟,即刻将老人抬上担架,连接好仪器。随后,便准备朝着最近的医院风驰电掣而去。 这本该是一场甚至不需要思考的生死接力。救护车顺利驶入小区接到了人,可当它准备从最近的东门驶离,冲向城市的主干道时,急救通道被切断了。 拦车的保安理由很“硬气”:物业规定,东门只进不出。 车上的医护人员急了,脑袋探出窗外大喊:“车上是重伤的百岁老人!我们要去救命!每一秒都耽误不起!” 但在保安的逻辑算法里,并没有“救命”这个优先级选项。他脑子里盘旋的可能只有一件事:放行就是违规,违规就要扣钱。对于一个月薪微薄的打工人来说,几百块的罚款可能就是几天的饭钱。 于是,荒谬的一幕上演了。一边是生命在流血,一边是规则在设卡。保安坚持不抬杆,甚至建议救护车掉头去走正门。 这简直是把“死规矩”架在了“活人命”的脖子上。 僵持没有任何结果,救护车司机看着那一动不动的栏杆,只能狠狠地挂上倒挡。在这争分夺秒的紧要关头,那辆肩负着拯救生命重任的特种车辆,无奈于小区狭窄道路之间艰难掉头。 它不得不绕行到前大门,再绕着小区外围兜了一大圈,才终于驶上了大路。 这一折腾,硬生生耗掉了5分钟。 你可能觉得5分钟也就是刷两个短视频的时间。但对于颅脑受创、失血昏迷的老人来说,这就是一条生与死的鸿沟。医学上有所谓的“黄金抢救时间”,很多时候,结局的改写就在这一瞬间。 所幸,这位孟阿婆有着惊人的生命力。经紧急送往医院救治,伤者情况一度惊险万分,令人揪心不已。不过,目前其已脱离生命危险,状况趋于稳定,着实让人松了一口气。 但这并不意味着我们可以对那“消失的5分钟”视而不见。 如果老人没挺过来呢?如果这5分钟成了压垮生命的最后一根稻草呢? 事后,舆论场像炸了锅一样。有人义愤填膺地痛斥保安,称其“拿着鸡毛当令箭”,在行事中尽显冷漠无情,冷血之态令人咋舌。也有人无奈地叹息,保安也是系统里的螺丝钉,他害怕的不是救护车,而是月底那张被扣得惨不忍睹的工资条。 一位干了十多年的资深保安队长在网上发声,直接撕开了这层遮羞布。他说在他的队伍里,有三样车是绝对不拦的:救护车、警车、消防车。不仅不拦,还得帮着疏导,这是常识,更是底线。 诚然,物业拟定“只进不出”之规则,其初衷乃在于维护管理秩序,此规则虽看似严苛,实则也是保障整体环境井然有序的一种举措。但任何规则在制定时,都应该有一个默认的“熔断机制”——那就是当生命权受到威胁时,所有的门禁、条令、罚款都必须让路。 那个深夜的保安,守住了他的门,却弄丢了作为人最基本的温情。 而那个在幕后制定僵化考核制度,让员工宁可挡住救命车也不敢抬杆的物业管理层,恐怕才是这场“路障闹剧”真正的导演。 我们不需要一个个像机器一样执行指令的“守门员”,我们需要的是在看见蓝灯闪烁时,能本能地按下抬杆键的活生生的人。因为谁也无法保证,下一辆急需冲出大门的救护车里,躺着的会不会是你我的家人。
