2019年，京东副总蔡磊身患渐冻症，刘强东打电话问：“你需要多少钱？我给你找专家。蔡磊摆手回道：“我不要钱，只是我儿子才1岁。”刘强东只是淡然地回道：“我知道了。”随后刘强东宣布的决定，让蔡磊泣不成声。 蔡磊，1978年出生在河南商丘的企业高管，早年父亲作为军人对他要求严格，他靠自身努力考入中央财经大学，完成本科和研究生学业。毕业后先后在三星集团、安利和万科等企业担任税务相关职务，积累了丰富经验。2011年，他应邀加入京东，担任副总裁，推动电子发票等项目落地，成为业内知名的专业人士。在工作中，他以高效著称，带领团队用较短时间完成高强度任务。 2018年下半年，蔡磊出现左臂肌肉跳动症状，起初以为是工作劳累所致。后来症状加重，他先后前往多家医院检查。2019年，他被确诊为肌萎缩侧索硬化症，也就是渐冻症。当时他事业稳定，家庭刚组建不久，儿子年幼。这个消息对他和家人来说是重大考验。妻子段睿拥有医学背景，在此期间给予全力支持。 而刘强东得知情况后联系蔡磊，询问需要多少医疗费用并表示会协助寻找专家。蔡磊提到自己不需要钱，主要担心儿子年仅一岁。刘强东回应后，在公司层面作出安排。2019年11月，京东宣布一项政策：员工在职期间无论遭遇何种不幸，公司负责其子女生活和学习费用直至22岁。蔡磊了解到这一决定时深受触动。 此后，蔡磊没有停止脚步。他利用专业背景和互联网资源，联系患者群体，建立渐冻症相关数据平台，为科研提供支持。妻子段睿暂停原有工作，共同参与相关事务。他们成立基金会，投入资金用于研究。蔡磊还撰写书籍《相信》，分享面对疾病的历程，通过实际行动呼吁社会关注这一领域。夫妻俩后续追加资金支持科研项目，并决定捐献遗体用于医学研究。 进入2026年，蔡磊仍在持续推动渐冻症相关工作。尽管身体状况面临挑战，他坚持参与数据整理和合作项目，多条药物研究管线取得进展。段睿一直陪伴左右，共同面对日常事务。他们的故事反映出个人韧性与社会支持的结合，也为类似患者群体带来实际帮助。中国企业在职工保障方面的探索，以及公众对罕见病研究的重视，正逐步形成合力。蔡磊的经历让更多人看到，在面对健康难题时，科学进步和人文关怀可以并行前行。
