亚马逊股价在2000年暴跌了80%。以下是杰夫·贝佐斯当时对投资者说的话：——————Amazon.com致股东信致我们的股东：哎呀。对资本市场中的许多人来说，当然也对亚马逊的股东来说，这是残酷的一年。截至撰写本文时，我们的股价较去年我给大家写信时下跌了超过80%。然而，从几乎任何标准衡量，亚马逊公司如今的处境都比以往任何时候都更加稳固。- 2000年，我们服务了2000万客户，高于1999年的1400万。- 销售额从1999年的16.4亿美元增长到2000年的27.6亿美元。- 2000年第四季度，预计经营亏损占销售额的比例从1999年第四季度的26%降至6%。- 2000年第四季度，美国地区的预计经营亏损占销售额的比例从1999年第四季度的24%降至2%。- 2000年，每位客户的平均消费额为134美元，同比增长19%。- 毛利润从1999年的2.91亿美元增长到2000年的6.56亿美元，增幅达125%。- 在2000年第四季度，近36%的美国客户从我们的“非图书、音乐和视频”商店之一购买了商品，例如电子产品、工具和厨房用品。- 国际销售额从1999年的1.68亿美元增长到2000年的3.81亿美元。- 2000年第四季度，我们帮助合作伙伴Toysrus.com销售了超过1.25亿美元的玩具和视频游戏。- 得益于2000年初的欧元转换融资，我们在2000年末拥有11亿美元的现金和有价证券，高于1999年末的7.06亿美元。- 最重要的是，我们对客户的埋头专注体现在美国客户满意度指数84分的得分上。我们得知，这是所有行业中服务公司有史以来的最高得分。那么，如果公司如今的处境比一年前更好，为什么股价比一年前低这么多呢？正如著名投资者本杰明·格雷厄姆所说：“短期来看，股市是一台投票机；长期来看，它是一台称重机。”显然，在1999年的繁荣年里，有很多“投票”在进行——而“称重”则少得多。我们是一家希望被“称重”的公司，随着时间的推移，我们也会被“称重”——从长远来看，所有公司都是如此。与此同时，我们正埋头苦干，致力于打造一家越来越有分量的公司。 ————————贝索斯是华尔街出来的，当时在大卫肖的量化基金工作，不出来也能有不错的成就，当然出来更厉害无数倍，这封信很有价值投资的口吻，可惜巴菲特曾经投资过亚马逊，没拿住 深圳·不藏咖啡
