官方通报36斤羊烤完仅剩6.9斤这类事件之所以引发强烈关注，其实不只是“差了多少斤”，而是信任被打破。
消费者在交易中默认一个前提：称重是客观的。当重量出现明显异常时，人们会迅速从“消费纠纷”升级为“是否被欺骗”的判断。数字的反差越大，心理冲击越强。
从心理学角度看，信任一旦受损，情绪反应往往比理性计算更快。哪怕后续有赔偿措施，公众关注的核心已经转向规则是否透明、过程是否可验证。
市场交易的基础不是价格，而是可预期性。当秤被质疑，受影响的不只是一次消费，而是整个行业的信誉感。 官方通报36斤羊烤完仅剩6.9斤
