消费者购买的36斤活羊，烤熟后竟只剩6.9斤皮肉！官方调查揭开惊人内幕——不良商家竟通过非正常持续投喂玉米干草等饲料和水，刻意“注水”虚增活羊分量！ 重庆南岸区，市民王女士在2月16日通过美团平台购买了“大草原烤全羊南滨路钟楼店”的1188元烤全羊套餐。 为求安心，她11点就到店亲自选羊、监督活羊称重（36斤）、亲眼看着宰杀全过程，还细心地为羊腿羊尾做了确认标记。 当晚7点，全羊上桌的瞬间却让人愕然。王女士描述：“羊特别小还很薄，几乎没有肉，全是皮！”这与36斤活羊的预期差异悬殊。 面对质疑，商家辩称“不同羊烤出来效果不一”，甚至拒绝复秤。最终在王女士据理力争并报警后，商家才极不情愿地复秤——结果触目惊心：烤全羊成品剔除羊头羊血羊皮等后，净重仅有6.9斤。 重庆市南岸区市场监督管理局迅速介入，成立调查组。通过深度走访、查验进货台账及现场监控，一份调查真相浮出水面： 经查实，该商家从购进活羊到宰杀前，故意采用非正常持续投喂玉米、干草等饲料和水的方式。如此操作下，活羊在短期内体重急速增加。 虚高计量成为宰杀称重时“加价增收”的手段。该操作以刻意欺骗为目的，最终致使消费者付出虚高成本！ 南岸区市监局判定该餐饮店违反《消法》，存在消费欺诈行为，已依法责令其停止违法行为，向消费者执行“退一赔三”赔付。同时明确表示，将结合后续调查结果依法依规严肃处理，捍卫诚信经营市场秩序。 @法律有道 1、消费欺诈的核心认定：“注羊水”行为的定性剖析 一是关键证据链：调查确凿证实商家存在以虚增活羊重量为目的的非正常、持续性灌喂行为，这已超越合理饲养范畴，构成主观故意的欺诈手段。 二是欺诈意图具象化：在消费者明确现场监督称重、标记活羊前提下，恶意操作活羊体重以影响最终交易计价，完全符合《消费者权益保护法》第五十五条对“故意告知对方虚假情况，或故意隐瞒真实情况 ”的欺诈界定。 三是因果链条清晰：*灌喂与称重之间、称重结果(价格)与消费者决策/支付之间均存在直接因果关系 。 2、赔偿尺度与法律延伸惩罚 一是首要追责原则：“退一赔三”《消法》第五十五条明确规定，经营者存在欺诈的，应基于消费者实际购买金额进行“三倍赔偿”并返还原始价款。执法责令的“退一赔三”即指退还消费者1188元餐费 + 3564元(1188元x3)惩罚性赔偿。 二是欺诈金额计算基准：“三倍赔偿”以消费订单实际支付价1188元为基底计算。虽虚增重量本质涉及“质价不符”，然而核心欺诈行为系“伪造重量计量工具”，故此计赔标准以订单总额为据准确适用 。 三是行政法律责任叠加可能：依据《侵害消费者权益行为处罚办法》(总局令2024第65号)第五条等规定，对采取虚假计量方式欺诈的行为，市场监督管理部门除责令改正外，可处以“违法所得一倍以上十倍以下罚款”、“50万元以下罚款”、“吊销营业执照”等行政处罚组合拳。官方“后续调查依法严肃处理”留有明确追责空间。 3、经营者义务履行关键点： 其经营所用计量秤属强制检定范畴。经营者有责任主动报检并在检定合格周期内使用秤具确保其准确度。 《计量法》第二十六条、《计量法实施细则》第四十六条对于“使用不合格计量器具，伪造数据”等违法情形已有明确罚则，可处以没收违法所得/涉案器具+罚款等，与《消法》追责并行不悖。 4、从官方通报到执法落地，“大草原烤全羊店”的伎俩已清晰定调。执法机构对消费欺诈的“零容忍”清晰可见，其果断处罚与公开披露对净化市场有显著指引意义。 商家试图用“羊爱运动烤得少”等牵强辩解难以遮蔽其失信本性。“注水羊”事件重创消费者基础信任底线。它警示所有餐饮从业者——诚信经营是生存之本，以坑蒙牟利终会被市场无情淘汰。 消费者需警惕的，恰是此类刻意在“活重到成品”间埋下的计量陷阱。面对餐饮类服务，消费者应勇于质疑不合理现象，及时主张权益（如本事件中消费者坚持复秤并报警），并保存好消费凭证。
