人民群众的意见，就这样被丢进了垃圾筒！ 昨天，首都博物馆的垃圾桶火了。不是文物，不是展品，而是一沓当天观众写下的留言纸。这里有孩子们稚嫩的笔迹，游客真诚的感悟，和果皮纸屑躺在一起。馆方火速通报！属实，处理人，加强培训。 但网友依旧不依不饶！怒怼装都不装了？留言本摆在那里，本应是博物馆与观众对话的桥梁，却成了形式主义的秀场。孩子们以为自己的声音会被珍藏，家长以为这是文化传承的仪式感，结果呢？当天写，当天扔，效率属实很高。 这不仅仅是保洁阿姨的疏忽，当执行层认为观众的留言等同于垃圾时，说明在这个机构的潜意识里，以参观者为中心只是一句空洞的口号。对比军博对留言的珍视，首博这次扔掉的不仅是几张纸，更是国家级博物馆的体面。 数字化归档、精选展示、定期回馈，以现在的科技，哪样做不到？非要等到舆论沸腾才来补救？信任一旦破碎，重建何其难。博物馆收藏的是历史，连接的是人心。丢了人心，再厚重的历史也会变得轻飘。
