在湖南长沙,黄先生遭遇了一桩令人费解的怪事:家中已空置6个多月,却在某五日内突然产生了高达117吨的用水量,对应的水费高达500多元。面对这突如其来的账单,黄先生深感困惑与不解,他坚信家中并无任何用水迹象,更无漏水情况,那么这巨额水费究竟从何而来?
黄先生首先自行排查了家中的水管和水龙头,确认无误后,他转而怀疑是水表或供水公司的数据记录出了问题。他仔细查看了之前几个月的水表记录,发现仅有四月份的这五天数据异常,其余时间均正常,这更加深了他的疑虑。
为了寻求答案,黄先生联系了供水公司。然而,供水公司的回应却让他感到失望。公司坚称水表经过严格校验,数据准确无误,并指出黄先生家中有用水痕迹。这一说法让黄先生难以接受,他质疑道:“即便家中所有水龙头同时开启,一天也不可能消耗20多吨水。”
面对供水公司的态度,黄先生感到既无奈又愤怒。他认为,作为服务提供方,供水公司有责任主动排查问题,而非将举证责任推给消费者。他提出,既然供水公司坚称水表无误,那么他们应该主动证明这500多元水费的合理性,而非要求消费者自证清白。
从法律角度来看,黄先生与供水公司之间构成了一种供水合同关系。根据《民法典》的相关规定,双方均应全面履行合同义务,并遵循诚信原则。在黄先生已提出合理质疑的情况下,供水公司有义务积极回应并解决问题,而非简单地以“数据无误”为由推卸责任。
为了维护自身权益,黄先生可以考虑采取以下措施:首先,继续与供水公司沟通协商,要求对方提供更为详细的用水记录和水表检查报告;其次,如果协商无果,可以向当地消费者协会或相关部门投诉举报;最后,如果必要,还可以依法提起民事诉讼,要求供水公司承担相应责任并赔偿损失。
总之,黄先生所遭遇的这一问题不仅关乎个人权益的维护更涉及到消费者权益保护和社会公平正义的实现。希望相关部门能够积极介入调查处理切实保障消费者的合法权益不受侵害。
逗逗的豆豆
继续编,117方水,哪怕管子爆了,漏水点也已经是个游泳池了
前进
以后得给水电煤表安装监控了,看看它为啥会乱跑
古道
被工地偷水了
用户17xxx97
只要水表动一下不要说117一万方都可以出来
Skcalw
水表自转,没有安装止回阀前经常会出现水表自转