走上管理岗,才认清领导眼中真正的高情商

元均看职场 2025-02-27 15:32:18
作为一名既是小leader,又是实际要干活、真正搬砖人的角色,我发现: 高情商的本质,归根到底其实就是: 1、在利他中完成利己 2、所有让领导觉得“舒服”的行为,底层都是在降低他的决策成本。 (再简单一点,就是让他省心) . ☁️ 大家想想,是不是这个理? 分享一些心得: . 1️⃣「闭环力」>「执行力」 领导布置任务后: 不要:好的,收到。然后埋头苦干,做完就完事了。 🔹应该:进度到30%时,和领导再次确认方向;到70%时,主动汇报进度及卡点;100%交付时,写简要总结并附一份改进建议。 / 2️⃣回答时要「换位思考」 其实就是:提前预判领导需求 & 站在团队立场说话 比如:领导问交付时间能否提前? 不要:我尽量试试。或者为驳好感满口应承,没问题。 可以:先分析若压缩时间,会有1、2、3点风险。但是如果能协调到XX资源支持,应该可以达成,您看需要联系XX部门吗? 🔹(将风险及解决方案都给到上面,既保护了自己又展现了责心任) / 3️⃣被指责有争议时 不要拼命解释,或直接对不起,我错了 可以:先接住老板的情绪,再给自己找台阶 比如:是,还是您考虑的全面。 马上给解决方案:“已经安排人......怎么做怎么做了......” 适当画饼:“我保证不会因为这事,影响最终成交” 🔹总之就是:领导要的是最终解决问题,不是听你道歉反省。 / 4️⃣被领导说你看着办时 不要沾沾自喜是信任、就真的自己甩手干了,领导永远都是要掌控感的, 🔹先试探下底线:去年我们项目预算是6万,您看今年增长20%7.2万,您看可以吗? 然后给方案:我先做2版出稿,周四的时候请您过目。 / 5️⃣被领导问忙不忙时 不要直接说:“还行/挺忙的”(死亡回答) 标准话术:“领导现在在跟进XX项目,目前进度30%,您要是有急事我先处理?” / 6️⃣离职被挽留时 说:“公司其实很好,但我...” (就大家都觉得很虚) 可以具体一点: 🔹“特别感谢您栽培,这3年最大的收获是XX能力,接下来我想挑战XX领域” 并给自己留个后路:“就算离职,XX客户的问题我也会协助交接清楚” 毕竟入职有背调,而且圈子很小,不定这个领导在你以后工作中会推荐好的资源。 . 我们一定会越来越好。 一起加油。 我是二小姐,共勉!

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评论列表

衣衣又不舍

衣衣又不舍

5
2025-02-27 18:05

我的领导最喜欢看下面人出错,然后再站出来指责,我猜他感觉这样做很有成就感

not bad

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1
2025-02-27 19:04

有用,收藏!

真丝●步遥碧莲

真丝●步遥碧莲

1
2025-02-27 18:52

码住 干货呀

元均看职场

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