去年是蔚来售后服务盈利的第一年,作为海底捞式的服务在行业有口皆碑,唯一的黑点就是之前一直处于亏损状态,这一切局面在去年扭转。
盈利+海底捞是标杆的服务,这是给行业打了一个样。好的服务,大家一直担心持续性的问题,但是蔚来用自己的行动证明了,这个是可以持续的。
服务盈利了,接下来就是整车要盈利了,接下来就看这波变革的效果了。
水哥有话说
去年是蔚来售后服务盈利的第一年,作为海底捞式的服务在行业有口皆碑,唯一的黑点就是之前一直处于亏损状态,这一切局面在去年扭转。
盈利+海底捞是标杆的服务,这是给行业打了一个样。好的服务,大家一直担心持续性的问题,但是蔚来用自己的行动证明了,这个是可以持续的。
服务盈利了,接下来就是整车要盈利了,接下来就看这波变革的效果了。
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