领导跟你说:“你辛苦了”千万别说“没事,不辛苦”这样回答,不仅抹掉了自己的辛苦付出,还让领导没法接话。 也不要说“领导,您更辛苦”因为领导辛不辛苦不是由你来评判的,是由他的上级来评判的 那到底该如何高情商的回应呢?今天教你几招专治不会表达的嘴笨星人
一、开会时领导当着大家面,对你说 “辛苦了”
话外音:认可你在工作中的功劳
回复:感谢领导关心,这个项目是大家一起努力的结果,这段时间都挺辛苦的,尤其是周末,大家为了把工作做好,晚上十点还在加班 不过只要最后工作完成的漂亮,我们的辛苦都是值得的
公式:感谢领导+平分功劳+举例+表态
二、领导让你帮了一个小忙后跟你说“辛苦啦” 话外音:一句习惯性的客套话 回复:领导,您先忙,有事您随时叫我
公式:态度积极,表明“你很乐意帮领导做事”
三、当你帮领导办了一件大事后领导私下单独跟你说“辛苦了”
话外音:表达示好和拉拢
回复:谢谢领导关心,最近确实很辛苦,但值得跟您这么长时间,我感觉到了四句话 “怕累累一辈子,不怕累累一阵子,只要您给我压担子,我绝对不给您掉链子” 或者:谢谢领导关心,跟着您我学了很多东西,这点辛苦不算什么,有做的不好的地方,还请您多多指点
公式:感谢+积极态度
四、:领导对你工作不满对你说“辛苦了”
话外音:你做的不好,看在你没有功劳也有苦劳的份上,才对你说的辛苦
回复:领导您放心,我会继续努力的,下次肯定做的更好
公式:积极态度+画饼 万金油应对话术
① 有领导您这句话,再辛苦都是值得的,在这过程中我也学到了很多,希望下一次可以做的更好
②谢谢领导,都是因为有您的指点,我才能取得这样的成绩,跟您相比,我的辛苦不算什么
③ 谢谢领导,虽然最近比较辛苦,但只要能为公司创造更大的业绩,再辛苦都值得。
④谢谢领导的关心,有您这么体恤下属的领导,还有一群积极配合的同事,再辛苦心里都是甜的
⑤谢谢领导关心(在别的想不起来的时候直接用!) 高情商的回复,不是让你油嘴滑舌、恭维讨好而是以对方舒服的方式来实现自己的最大化价值