“We reserve the right to refuse service to anyone”（我们保留拒绝为任何人服务的权利）？ 这句话在欧美尤其是美国的服务场所很常见，比如餐厅、酒吧、便利店，甚至一些公共服务场所，它背后传达的不仅是一种店家的主权意识，更是一种服务行业在制度、法律、文化层面上敢于设立底线、维护尊严、保障公平的体现。 可惜到了国内，就成了“我是顾客，我就是上帝，你还敢拒绝为我服务？(不然我喷死你！)”，所以，我们基本上不敢说“拒绝服务”、我们的“服务”始终是低人一等！[打脸]
