刘强东要求京东外卖利润不高于5%，这一决策意义深远。当下外卖行业，部分平台抽佣过高，商家利润被严重挤压，不得不降低品质来维持运营，食品安全问题随之而来。刘强东此举，一方面是对这种不良现状的有力回击，按“三毛五理论”行事，既保障商家利益，又能让消费者享受更优质的外卖服务，有望重塑行业生态。
另一方面，给骑手完善的保险保障，提升了骑手的职业安全感和归属感。这一系列举措，不仅展现出京东在外卖业务上差异化竞争的决心，更体现出企业的社会责任与担当，为行业健康发展提供了新的思路和方向 ，或许将引发行业的良性变革。
