刘强东要求京东外卖利润不高于5%，还给骑手完善保障，看似是在压缩利润空间，实则是高瞻远瞩。外卖市场竞争激烈，低价内卷与高抽成现象普遍，商家苦不堪言，消费者也未得到真正实惠。刘强东此举，能让利于商家，助力其提供更优菜品，消费者也有望享受更多性价比美食，从而扩大京东外卖市场份额。
给骑手保障则是直击行业痛点。以往骑手因保障不足而权益受损的事件频发，寒了众多从业者的心。京东这一做法能吸引更多骑手加入，提升配送服务质量，树立良好品牌形象。这不仅是商业策略，更是以长远眼光为京东外卖打造可持续发展的护城河，有望改写外卖行业的竞争格局。
