想想都后怕!”杭州,一网友在住酒店时,竟在自己睡的枕套上,发现印有某医院的标签,顿时吓了一跳!网友:“细思极恐,以后都不敢住酒店了!”
信源:大象新闻
6月,一位来自外地的网友带着轻松的心情入住了位于杭州西溪紫金港附近的亚朵酒店。这家酒店在网上评分很高,装修风格也极具文艺气息,一直是网友这种出差人士的首选。
一切看起来都很正常。前台接待热情,房间整洁干净,空调制冷也很给力,网友把行李放好后就下楼吃了顿饭,回来后早早洗漱准备休息。由于白天奔波劳累,他倒头就睡。
一觉醒来,一件细节却让他背后直冒冷汗。
第二天清晨,网友习惯性地整理床铺,掀起枕头时,眼角余光扫到枕套的里侧隐约有一排字。
他本以为是酒店的标准标识,但出于职业习惯,还是低头认真看了看。当他凑近一看,顿时倒吸一口凉气——那行字赫然印着:
医院的枕套?而且竟然出现在自己住的酒店房间里?网友当时脑子里“嗡”的一下,细思极恐的画面不断浮现。
这枕头是不是医院病床上用过的?上一个使用者到底是谁?是否患有传染病?会不会已经被污染?
他越想越不安,甚至忍不住用纸巾重新包了枕头才继续待在房间里。他将枕套翻过来仔细拍了几张照片,上传到社交平台,同时@了酒店的官方账号,配文写道:
“住的是亚朵酒店,睡的是医院的枕头?这是什么离谱操作?细思极恐,以后真不敢随便住酒店了!”
帖子一出,很快引发大量网友围观,评论区炸开了锅:
“不是吧,这是二次利用还是误送?想想就头皮发麻。”
“医院的东西……说不定见过血啊……”
“酒店的清洁你能看到的都干净,看不到的才最恐怖。”
也有理性网友留言:“也可能是洗布草的工厂搞错了,但酒店得给个合理解释吧?”
面对突如其来的网络关注,亚朵酒店迅速作出回应。
当天中午,酒店工作人员找到网友致歉,表示经过内部排查,发现确实是他们合作的一家清洗布草的外包公司,在清洗过程中出现了物品混装。
将本属于“杭州御湘湖未来医院”的枕套误送到了亚朵酒店,而酒店清洁员在整理布草时未能发现标签上的信息,便将其铺到了客房内。
“我们真的很抱歉,这属于管理上的漏洞,已经第一时间与清洗公司沟通,并责令其进行整改。”
酒店一名经理态度诚恳地表示,并当场免除了网友两天的房费,并赠送了一份“歉意礼包”,里面包括一些酒店文创小礼品、咖啡券和亚朵书屋的免费借阅卡。
这并没有让网友完全释怀。他说:“我不是为了占便宜,也不是要为难酒店,而是觉得这件事太匪夷所思了。
如果今天我没发现,是不是还有别的客人会继续用这些来路不明的东西?万一是病房用过的,甚至是传染科的,哪怕只是几率很低,也足以让人不安。”
这起事件在社交平台上迅速发酵,“亚朵酒店用医院枕套”的话题登上了本地热搜。
一些网友开始自发分享自己住酒店时遇到的“灵异”或“卫生恐慌”经历,有人晒出在五星酒店被子里发现头发的照片,有人讲自己曾在高级酒店睡到一半耳朵被跳蚤咬……
而这家杭州御湘湖未来医院,也意外地被网友“翻牌”,成为关注焦点。有人调侃:“枕套都飞到了西溪,未来医院果然来自未来。”
在舆论的持续关注下,亚朵酒店总部不得不出面回应,表示将全面排查全国门店与洗涤公司之间的合作流程,并启动内部自查机制。
尽管事件已经有了解释和善后,但这次看似偶然的“枕套乌龙”,却如同一面镜子,照出了酒店行业在卫生管理、外包流程审核方面的漏洞。
也让无数网友重新思考:我们习以为常的干净床铺背后,究竟藏着多少看不见的隐忧?
网友则表示,以后出差会随身带一套便携床品,“虽然麻烦点,但睡得安心。”他说这话时,语气里还带着一丝苦笑。