杭州宝马车4S店维修期间被盗,开到南昌!车主索赔10万,4S店只愿赔4万。

街头社会学家 2025-06-16 16:22:42

杭州宝马车4S店维修期间被盗,开到南昌!车主索赔10万,4S店只愿赔4万。

6月13日,小强热线报道了一起令人匪夷所思的事件:杭州市民沈先生的爱车——一辆宝马车,在送往4S店维修后,离奇地出现在了千里之外的江西南昌。更令人难以置信的是,这辆车在被盗期间还被贴上了违章罚单,沈先生因此被扣6分,并面临150元的罚款。这突如其来的变故,让沈先生气愤不已,他向4S店提出了10万元的赔偿要求。4S店方面却认为赔偿金额过高,只愿意支付4万元,双方因此陷入僵局。

沈先生平时对这辆宝马车呵护备至,这次送去4S店维修,完全是出于对专业机构的信任。他万万没想到,这看似简单的维修,竟酿成如此大的损失。调查显示,4S店的管理存在巨大漏洞:车辆钥匙竟然被随意留在车内,出入车辆的管理混乱不堪,保安人员也未能尽到应有的职责,最终导致不法分子有机可乘,将车辆盗走并驶往南昌。

尽管在警方的协助下,沈先生最终找回了爱车,但他却开心不起来。除了车辆被盗带来的精神打击,他还需要承担因违章而产生的罚款和扣分。他认为4S店负有不可推卸的责任,不仅要赔偿车辆的折旧损失,还要补偿因处理违章而花费的时间和精力,以及由此产生的精神损失。因此,他坚称必须获得10万元的赔偿。

4S店方面则认为,虽然自身存在管理疏忽,但沈先生索赔10万元的数额过高,缺乏合理依据。他们表示愿意承担相应的责任,但只能赔偿4万元。双方各执一词,难以达成一致。这起事件引发了公众的广泛关注,一部分人认为4S店的管理混乱,难辞其咎;另一些人则认为沈先生的索赔要求过高。

这起事件中,4S店和沈先生之间无疑存在服务合同关系。4S店作为专业的汽车维修服务提供者,理应保障客户车辆的安全。其严重的管理漏洞导致车辆被盗,这属于明显的违约行为。沈先生因此遭受的损失,包括车辆折旧、罚款、扣分以及精神损害,都应由4S店承担赔偿责任。不过,10万元的索赔金额是否合理,还需要进一步考量。 双方目前仍在协商中,最终结果尚不明确。 但无论如何,这起事件都应该警示所有4S店,加强自身管理,完善安全措施,避免类似事件再次发生。同时,也提醒广大车主在选择维修机构时,要谨慎选择,确保自身权益得到保障。

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