河南郑州，女子在某平台租了一辆车，2天后去还车时，发现车上莫名其妙多了一道划痕，查看监控后才得知，原来是租车公司员工上门取车时偷偷划的，刚开始公司也认可了这件事，可当女子要求退还租车费时，对方却改口说员工不承认是自己划的。更可气的是，女子的差评也被改成了五星好评。
根据大参考6月15日的视频，一名女子在平台租了一辆大众汽车，到了约定的还车时间后，该女子也顺利把车开到了指定地点。
为了保险起见，她停好车之后还给车的全身录了一个完完整整的视频，就在旁边等平台的人来提车。
等了一个小时之后，终于有三个男人向她这边走过来，表示自己是平台的工作人员，来检查车辆情况，没问题的话，该女子就可以离开了。
女子也点点头表示答应，让这三个人检查车辆，本来以为事情就这样结束，顺利还车，意外发生了。
突然有个男子表示车的左前方有一道长长的划痕，该女子立马表示不可能，你们来之前我都检查过了，这一个小时根本就没人经过，甚至连一只狗都没有路过，哪里来的划痕？
该女子立马意识到这可能是这三个人在搞鬼，于是表示自己有视频为证，如果不行，也可以调取路边的监控。
经过多次的沟通，他们终于看到了当时的真实画面。
视频中，其中一名员工在验车过程中四下张望，然后借着打开车门的掩护动作，鬼鬼祟祟地用钥匙状物体在车身后轮上方迅速划出了一道痕迹，还试图遮挡镜头，手法相当老练。
该女子十分生气，表示对方这不就是赤裸裸的讹人，要不是自己留了个心眼，这个事还真就解释不清楚了，于是该女子在平台上把事情的经过写了下来，还附带监控照片，打了一个大大的差评。
但是几个小时后，她就发现，自己的长篇大论被悄悄更改成了“五星好评”，内容还写着夸赞的话语。
于是她再次联系租车的公司，对方一开始态度良好，表示确实是管理的不到位，划车的员工也已经被开除了。
但是，当她提出公司要给她赔偿，退还租车的费用时，公司的态度立马发生了大转变，瞬间“变脸”，表示没有这回事，不能让女子白开两天车。
而面对视频证据，公司却只推称“仍在调查中”，试图将责任踢皮球，无奈之下，张女士将整起事件公之于众，相关媒体介入后，舆论迅速发酵。
网友也纷纷表示，明明她都录了视频取证，公司还想耍赖，要不然就直接法庭见。
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