浙江杭州，一女子逛街时路过一装修商铺，岂料，不小心被钉子扎伤了脚，为此，女子花了100多块医药费，还在家休养了10多天。事后，女子找到装修公司讨要说法，要求对方承担医药费和误工费。对方怒怼：要医药费可以，要误工费没门儿，这不就是讹人吗？你在家玩了10多天？难倒是扎到天灵盖了吗？ 6月1号晚上，丁女士想着去金地汇芳街二楼的商场逛逛，她穿着舒适的洞洞鞋，优哉游哉地在商场走廊溜达，还时不时瞅瞅周边店铺的商品，满心都是惬意，丝毫没料到一场意外正悄然降临。 突然，丁女士的右脚传来一阵钻心剧痛，疼得她差点站立不稳。 她下意识地低头看去，这一看，吓得她瞪大了眼睛，只见一根尖锐的钉子直直穿透洞洞鞋鞋底，深深扎进了脚底！鲜红的血液顺着钉子边缘，一滴一滴地落在地面，触目惊心。 丁女士疼得倒吸一口冷气，冷汗瞬间布满额头，心里又惊又怕，完全没想到在这看似安全的商场里，会遭遇这样的飞来横祸。 惊慌失措的丁女士赶忙向周围人求助，声音里都带着几分颤抖。 工作人员听到呼救声，匆匆赶来，还贴心地叫来了保洁阿姨清扫地面。 这一扫，让众人惊掉了下巴，原本看似干净的地面，一颗颗钉子被扫了出来。 丁女士看着满地钉子，脑海中第一个念头就是：这些钉子大概率是旁边还在装修的商铺遗留下来的。 受伤后的丁女士顾不上追究责任，一刻也不敢耽搁，忍着疼痛连夜赶到医院挂了急诊。 挂号、问诊、配消炎药、打破伤风针，一系列流程走下来，虽说医药费只花了100多块，但身体和精神上遭受的痛苦，却让她难以忍受。 医生叮嘱她：脚部受伤比手部更容易发炎感染，接下来十多天一定要小心护理，千万不能沾水！ 这可把丁女士愁坏了，天气如此炎热，不能洗澡的日子，简直像在受刑，每一分每一秒都无比煎熬。 事后，丁女士越想越气，觉得自己不能就这么白白遭罪，必须得找相关责任方讨个说法。 她先找到了商场管理方，管理方倒也配合，很快就给了她装修公司的联系方式。 丁女士联系上装修公司负责人，表明自己的诉求，要求对方承担医药费和误工费等相关费用。 可没想到，对方的回应像一盆冷水，直接浇灭了她的希望。装修公司只愿承担医药费，对于误工费等其他费用，一口回绝，态度十分坚决。 无奈之下，丁女士只好求助媒体，希望媒体为自己讨回公道。 记者在了解详细情况后，第一时间联系上装修公司负责人，然而，对方的态度出乎意料。 一听到索赔的事儿，对方立马开启甩锅模式，语气敷衍地说：们和商铺都交接完了，钱也结清了，实在没办法啊。而且这边好几个地方都在施工，谁知道是不是我们的钉子？我们还铺了地垫，门上也贴了施工区域的告示呢！” 甚至还反咬一口，质疑道：那么多人走来走去，怎么就她被扎到了？明知道是施工场地，还往那边走！ 丁女士一听这些话，当场就怒不可遏，气愤地反驳道：施工场地不设置围挡，光贴个告示有什么用？难不成让我们都长双透视眼，提前避开这些危险？ 装修公司的人一脸不屑，嘲讽道：看病的钱我们可以出，可她说在家休息十多天？我们工地干活的，被钉子扎了，顶多一两天就接着干活了，她这休息时间也太长了吧！难不成钉子扎到天灵盖了吗？想要误工费？先把工资流水拿出来看看！ 最后更是直接撂下狠话：一分钱误工费都别想，她这就是讹钱！有本事就去起诉！” 好在，商场管理方没有对这件事坐视不管。相关负责人站出来表态：我们会全力协助沟通，装修公司是第一责任人，要是他们不愿意赔，我们这边有工作责任险。 而且，我们还收了装修押金，要是实在谈不拢，我们兜底！ 听到这番话，丁女士心里的大石头总算落了地，至少知道还有人愿意为她主持公道。 这件事曝光后，网友们看法不一。 有人觉得丁女士是无理取闹、自找麻烦，认为这种事情只能自认倒霉，毕竟也没有确凿证据证明钉子就是那家商铺的，所以装修工人不该赔钱。 但也有人指出，丁女士找商铺索赔可能不太恰当，因为难以证明钉子的来源，她应该找商业街的管理方，毕竟是在管理方管辖的区域内受的伤 。 《民法典》第1189条规定：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 在此次事件中，商场作为经营场所的管理者，对消费者负有安全保障义务。 如果装修公司在施工过程中存在疏忽，未清理好钉子等危险因素，且没有设置有效的围挡等防护措施，即便张贴了施工告示，也不能完全免除其安全保障责任。 而装修公司作为直接施工方，若其施工行为导致他人受伤，同样要承担相应的侵权责任。 至于误工费，只要丁女士能提供因受伤导致误工的合理证明，如医生开具的休息证明、工资流水等，她就有权主张这部分赔偿。 信源—《1818黄金眼》-2025-5-27
