花五六十万买的尾号 99999 “吉祥号”，用了十年突然成别人的？哈尔滨王先生的遭遇，戳中了无数人对个人信息安全的担忧 —— 更气人的是，营业厅一句 “不是员工干的”，就想把责任推得一干二净。 2014 年，极爱面子的王先生为撑生意场面，花五六十万以姐姐名义买下这个尾号 “九五之尊” 的手机号。在他看来，谈生意递名片时，这串数字就是实力的象征。十年间，亲戚朋友、生意伙伴都认准了这个号码，它早已成了王先生社交与生意场上的 “身份名片”。 变故发生得毫无征兆：一天早上，王先生发现手机收不到验证码，电话也打不出去。手机外观完好，话费也余额充足，连续 11 年的缴费记录清清楚楚。慌了神的他直奔营业厅，得到的答复却如晴天霹雳：手机号已过户到一名陌生女子名下。 王先生立刻拨通自己用了十年的号码，接电话的女子直言不讳：“这号是我花几十万买的，合法合规。” 这话让王先生既纳闷又愤怒：“我没签字、没授权，也没欠费，号怎么就成别人的了？” 面对质问，营业厅的回应轻描淡写：“不是我们员工干的。” 这句辩解彻底点燃了王先生的怒火。对他而言，这远不止五六十万的损失 —— 朋友打电话找不到人，生意伙伴误以为他 “落魄到卖号”，丢的面子比丢钱更让他难受。 尽管后来营业厅道了歉，但王先生绝不接受：“我必须知道是谁动了我的号，怎么动的？” 是营业厅内部人员暗箱操作，还是女子用了不正当手段？如果是 “正规购买”，为何原号主一无所知？一连串疑问压得他寝食难安。 从法律层面看，这事的是非曲直其实很清晰。首先，王先生虽以姐姐名义办号，但实际使用并缴费十年，依法享有该号码的使用权与财产权益。《民法典》明确规定，民事主体的财产权利受法律保护，任何组织不得侵犯，营业厅未经授权过户的行为，已直接侵犯了他的合法权益。 其次，营业厅无论如何都难辞其咎。根据《民法典》，侵权人需承担恢复原状、赔偿损失等责任。即便真如营业厅所言 “非员工所为”，也暴露出其在身份核验、过户流程上的重大管理漏洞，理应承担管理失职的责任，不仅要把号码还给王先生，还得赔偿他因断号可能产生的生意损失、名誉损失等。 至于那位买号的女子，若明知号码有主仍通过伪造手续等不正当方式获取，可能涉嫌违反《治安管理处罚法》。该法规定，伪造证件获取他人财产相关权益的，最高可处 15 日拘留并罚款，查实后将面临行政处罚。即便她自称 “不知情”，若无法提供合法的授权过户证明，也难以取得号码的合法使用权。 这事看似是个例，却戳中了大众的痛点：信息时代，我们的手机号、银行卡号等重要权益载体，真的安全吗？营业厅这类机构的 “管理漏洞”，到底是无心之失还是敷衍塞责？ 当权益受侵害时，王先生的坚持给了大家答案：保留好缴费记录、沟通凭证等证据，及时向运营商上级部门投诉，必要时通过法律诉讼主张权利，绝不能让 “不是员工干的” 这类托词不了了之。 你觉得这号该还给王先生吗？营业厅该承担多大责任？评论区聊聊你的看法。
