西贝新店排队爆单!40道菜降价还全员涨薪,这次是真亲民还是玩套路 西贝这波操作属实让人意外,一边新店开业排起长队,一边全国门店猛降价,员工还跟着涨工资,里外都热闹,到底是真心让利还是另有所图,让人猜不透。 11月22号西贝南京砂之船店刚开业,晚高峰直接被挤爆,食客排着队等就餐,人气旺得没话说,店长直言新店没受此前风波影响,优惠活动全给到位,来的人络绎不绝。 店长当场介绍,近期西贝全国门店都在调价改菜单,近40道产品全都降价,幅度从5%到20%不等,招牌菜全都在降价范围内,客单价一下降了不少,性价比看着提上来了。 店里服务员也证实,之前说的全员涨薪是真事,从9月起一线员工平均每月涨500块,10月后按考核发奖金,最少能拿300,多的能到800,还有最美员工奖能额外领钱。 之前西贝可是出了名的贵,一份羊排一百多,简单素菜也敢卖三四十,人均消费直奔一百多,不少人吐槽吃不起,如今草原嫩烤羊排从119降到99,降幅着实不小。 不光降价还敢涨薪,西贝把人工成本率往上提,就想靠员工满意度拉满服务体验,还学海底捞的路子,鼓励员工主动做好服务,连委屈奖、心理咨询都安排上,挺下本。 不过有人心里犯嘀咕,之前南京有家开了7年的西贝刚倒闭,不少顾客薅完优惠券就走,客单价跌得厉害,这次降价拉来的人,能不能留住还是未知数,别又是一阵热闹。 还有人发现降价后部分菜品分量缩水,之前158的羊排量少了不少,反馈问题还得等半天才能补,用餐体验打折扣,难免让人觉得降价是换了种方式变相省钱。 现在西贝人均降到85左右,中式正餐里算中等水平,新店一半以上都是带娃家庭来吃,大家图实惠也图放心,只是怕优惠一阵风,过段时间又悄悄涨价。 一边降价拉客流,一边涨薪稳员工,西贝这波自救看着诚意满满,但餐饮行业拼的不只是价格,菜品质量、分量得跟上,不然再便宜也留不住回头客。 餐饮做生意真诚才是硬道理,降价别降品质,涨薪别摆样子,实打实让利顾客,真心对待员工,才能长久做下去,玩套路薅流量,迟早得凉在口碑上。 食客不傻,员工也拎得清,价格亲民、服务到位、菜品靠谱,才能让人愿意常来,光靠开业热闹撑场面没用,踏踏实实做餐饮,才是长久立足的根本。
