当车主在社交平台@深蓝汽车CEO姜海荣求助，一句秒回的“收到”，让“BOSS客

科技硬刚 2025-11-26 12:40:22

当车主在社交平台@ 深蓝汽车CEO姜海荣求助，一句秒回的“收到”，让“BOSS客服”成了汽车圈的热词。网友调侃“CEO的网速比5G还快”，但这背后，藏着的是新能源车企服务逻辑的根本转变。在车企扎堆卷配置、卷价格的当下，深蓝姜海荣的做法直击用户的核心痛点，比起天花乱坠的宣传，及时的回应和实在的解决问题，才是最能打动人心的服务。互联网时代里，车企高管不再是躲在发布会后的“幕后人物”，而是走到台前直面用户诉求，这种“不回避、不遮掩”的态度，远比冰冷的服务条款更有温度。深蓝的“BOSS服务热线”，本质上是把用户沟通的“最后一公里”变成了“零距离”，这或许会成为新能源行业服务升级的新范本。毕竟，真正的高端服务，从来都始于倾听，终于解决。深蓝CEO回应BOSS客服

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