宁波餐饮老板这次真的给资本上了一课。 ​一大群人集体断了外卖,本来以为是自寻

梦凡创意 2025-12-15 09:37:32

宁波餐饮老板这次真的给资本上了一课。 ​一大群人集体断了外卖,本来以为是自寻死路,结果门店反而被挤爆了。 天一广场、南塘老街的餐饮街上,最近全是排队等位的人。以前饭点靠外卖订单撑场面的馆子,如今堂食座无虚席,甚至有人特意从郊区驱车赶来,就为了吃一口“没被平台抽过佣”的热乎菜。谁能想到,这场被外界唱衰的“绝地反击”,竟成了宁波餐饮圈的翻身仗,更撕开了外卖平台高抽佣的遮羞布。 这事的导火索,是一位开了十年海鲜面馆的老周。他去年底晒出的经营报表刷爆了餐饮人朋友圈:一份38元的招牌梭子蟹面,食材成本15元、房租平摊5元、人工6元,不算其他开支,利润也就10块钱。可一旦挂上外卖平台,基础抽佣就占18%-22%,再加上平台强制要求的满减活动,实际抽成直奔30%,这意味着一份面平台要抽走11块多,卖一单亏一单。“要么涨外卖价让消费者买单,要么偷工减料砸招牌,两条路都是死胡同。”老周的吐槽,戳中了宁波80%餐饮老板的痛点。 国家市场监管总局的调研数据早就说明了问题:60%的餐饮门店做外卖都是亏损的,平台明面上说抽佣6%-8%,实际叠加推广费、满减分摊后,综合成本能突破30%。宁波鼓楼一家湘菜馆老板算过更直白的账:30块钱的外卖,平台抽佣7.5元,扣除打包盒和配送分摊成本,到手不足20元,再刨去食材、房租,纯利润几乎为零。更憋屈的是,不投流就没曝光,订单直接腰斩;投了流,利润就被吃干抹净,彻底陷入“为平台打工”的恶性循环。 被逼到绝路的老板们,终于下定决心“掀桌子”。先是几家老字号带头下架所有外卖平台,紧接着核心商圈80%的堂食店跟风响应,川菜、火锅、小吃铺成片撤离,这场被网友称为“餐饮界反高抽佣第一枪”的集体行动,就这么在宁波爆发了。很多人当时都觉得悬——现在年轻人吃饭离不开外卖,断了这条流量入口,生意还不得凉? 可现实狠狠打了脸。老板们没把省下来的佣金揣进腰包,反而全让利给了消费者:同款菜比之前外卖价低5-10块,牛肉面的肉量加了一半,海鲜面的梭子蟹换了更大的。南塘老街的“矮子馅饼”关闭外卖后,在门店贴出小程序二维码,满30元自配送,每份馅饼利润从1.2元涨到2.5元,复购率从15%飙到40%。江东一家本帮菜餐厅更绝,建了5个500人的顾客群,每天发特价菜、接受预订,群内订单每月能贡献30%营业额,饭点排队能排到门外几十米。 消费者用脚投了票。95后小林以前点外卖只看满减,现在宁愿花半小时打车去堂食:“外卖送来的酸菜鱼鱼片都泡烂了,小笼包皮也塌了,店里现做的就是不一样,还比外卖便宜。”更关键的是,宁波作为旅游城市,每年1.2亿游客里,不少人就是冲着“现捞现做”的海鲜、手工汤圆来的,这种线下独有的体验感,是外卖平台永远复制不了的。有游客说:“看着老师傅现场包汤圆,听老板讲海鲜的捕捞故事,这才是吃宁波菜的乐趣。” 宁波老板们的底气,还来自政策的撑腰。2025年12月《外卖平台服务管理基本要求》新规落地,明确禁止平台强制商家参与促销、要求收费项目公示透明,把以前繁杂的收费统一成技术服务费、配送服务费和推广服务费三类。这意味着,商家不用再被平台的“满减绑架”,也不用再为模糊的收费项目买单。正是借着新规的东风,老板们才敢硬气地跟平台说不。 这场胜利,从来不是靠蛮干。敢于断外卖的商家,大多堂食营业额占比超70%,有扎实的老客基础。他们还悄悄搭建了自己的“私域渠道”:连锁品牌“涌上外婆桥”组建专属配送团队,配送费比平台低2元,时间还缩短10分钟;烘焙店靠会员储值和社群裂变,三个月积累2万私域用户,线上订单占比从10%涨到35%。这些操作看似朴素,却精准击中了核心——平台上的顾客是“平台的”,私域里的顾客才是“自己的”。 更值得深思的是,这场行动已经引发了连锁反应。广州、成都、武汉等地的餐饮协会都在关注,准备组织区域商家联盟,跟平台谈集体议价。以前零星的抵制,现在变成了有组织的维权,宁波老板们用实际行动证明:商家不是平台的“打工人”,而是平等的合作伙伴。 其实说到底,餐饮行业的核心从来没变过——好吃、实惠、新鲜。外卖平台的初衷是方便供需对接,可当高抽佣把商家逼到亏损,逼得商家只能在食材上缩水,最终吃亏的还是消费者。宁波老板们的“反叛”,不过是回归了这个本质:把原本要交给平台的“买路钱”,变成了消费者碗里的真材实料,变成了店里更贴心的服务。 资本的算法再精密,也抵不过烟火气里的人心。宁波餐饮老板给资本上的这一课,不是教资本怎么赚钱,而是告诉资本:实体经济的根基是商家的合理利润、消费者的真实需求,而不是垄断式的抽佣和流量绑架。当商家不再被平台牵着鼻子走,把精力放在产品和服务上,线下的烟火气自然会旺起来。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。

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爱走天涯

爱走天涯

1
2025-12-15 10:15

两头吃,一头吃商家,一头吃小哥

梦凡创意

梦凡创意

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