2026年2月1日起实施！现金支付新规落地，这3类情况不能拒收，维权方式明确

2026年2月1日起实施！现金支付新规落地，这3类情况不能拒收，维权方式明确 12月19日，中国人民银行联合国家发展改革委、金融监管总局正式发布《人民币现金收付及服务规定》，明确2026年2月1日起全面施行，剑指“拒收现金”乱象，亿万民众的支付选择权有了更坚实的保障 。 新规直击痛点，3类场景必须支持现金支付：人工收款、面对面服务、线上预约线下交付且能当面收款的，都不能拒绝现金，还得备足零钱保证支付顺畅 。像无人值守的自助设备、景区“一卡通”园区等，要醒目标注现金转换方式和联系电话，满足特殊情况需求。 这并非空穴来风，2024年第四季度就有两家单位因拒收现金被罚：河南某学校师生服务部拒收现金被罚2万，鄂州邮政拒收现金快递费被罚1万 。而湖南专项整治后，拒收投诉量直接下降43%，证明规范现金支付势在必行 。 新规还明确了维权路径：遇到拒收或歧视现金的情况，保存好视频、小票等证据，可通过政务热线、金融消费维权渠道投诉，央行会依法处理 。银行也需保障现金存取服务，尤其要方便老年人、残障人士等群体。 支付方式可以多元，但法定货币地位不容撼动。你遇到过拒收现金的情况吗？新规实施后你最想用到哪些场景？评论区聊聊。