一场针对山东的发货限制风波，竟意外让“山楂树下”等品牌成为舆论焦点——看似省下了天价广告费，收获了十亿营销预算都换不来的全网流量。然而在这场喧哗之中，一个尖锐的疑问始终未被解答：若“仅退款”真是遍及全国的普遍现象，为何偏偏是山东被单独标记，成为众多品牌默契划定的“风控特区”？ 全网热议山东是“仅退款重灾区”，可同一批品牌却对其他省份照常发货。这难免让人怀疑：难道是因为给山东消费者发了不同质量的“AB货”，才如此心虚设防？所谓“风控”，不应成为一刀切的地域屏蔽借口。真正的风控，应建立在清晰的交易规则、公平的售后政策与可靠的品控体系之上，而非简单地对某个省份关上大门。 与其将问题归咎于地域，不如躬身自省：是否在运营流程、售后响应或品控环节存在漏洞？是否过度依赖平台规则而忽视了商业本身的诚信与责任？无差别的地域限制，本质上是一种粗糙且傲慢的商业行为，不仅伤害了广大合规消费者的信任，更暴露了企业在精细化运营与公平服务上的短板。 商业之道，贵在诚信，重在公平。借“风控”之名行“区别对待”之实，绝非长久之计。在这场风波中，该反思的或许不只是消费者，更是每一个在规则与利益之间摇摆的品牌。唯有回归商业本质，补齐服务短板，才能赢得真正持久的市场尊重。
