花2万!检查出了爆缸的原因,店家还是不承认!杭州,小江303000元买的二手奔驰

芹姐说法 2026-02-05 13:58:30

花2万!检查出了爆缸的原因,店家还是不承认!杭州,小江303000元买的二手奔驰,才一个月,发动机出现两次问题,店家说没问题,帮你维修,但是小江却觉得质量有问题,要求退和换,对此,他还拉横幅维权,还出2万元钱,找鉴定机构检查,发现发动机存在泡水问题,但是店家认为出的鉴定报告上面没写时间,你都开了一个月,万一是你自己开车的时候出现了泡水问题呢? 小江想买一辆车,权衡利弊后,还是觉得买一辆好一点的。二手奔驰最合心意。 因此,他在一家二手奔驰的精品店花三十三万买下了一辆豪车。 当时买的时候,店家就告诉他,这辆车出过事故,但是无伤大雅,就是两个门被撞了。 以前的车主不缺钱,觉得卖了买新的,于是他们才回收回来。 这两扇门呢,也是经过4S店正规更换的,但只更换了两扇门,其他没问题。所以这辆车花了30多万,小江买下了。 按道理说,30多万都可以买一辆新车了,干嘛去买二手车呢?不过小江就觉得喜欢这个款型和品牌,要是新车可不止这个价,他认为自己淘到了宝,就只换了两扇门嘛。 可是买回来后没几天,也就是2025年12月22日发现发动机在抖动,并且故障码马上就出现了。 后来赶紧联系他们,问是咋回事呢?这才几天呀?对方检查说是三缸失火,马上给它更换了火花塞,结果就好了。 小江也松了一口气,没什么大问题就行了,继续开。 可是又过了几天也就来到了2026年1月1日,刚刚启动行驶了几米,结果就爆缸了。 小江百思不得其解,这买来才不到一个月,自己都是正常使用,这次是不是不像他们所说的,只是换了两扇门? 后来他又质问店家,你们是不是隐瞒了什么?要是被我查出来了,就不只是维修了,我要退车加赔偿。 店家却说你随便查,我们收这个车子的时候,不管是保险公司的检查,还是检测站的检查、4S店的记录都只是换了的两扇门,其他都没有动过,也没有其他原因。 但是小江对他们的话不再信了,自己出了2万去找了鉴定机构检测,这也是法律指定的鉴定机构,是可以认定为证据的。 对方就发现小江车子的空气滤芯是干的,但是进气口前段是有水渍,所以认定这辆车是泡过水的。 有了这份证据后,小江理直气壮地拿着报告去找店家讨要说法。 你们这个是泡水车,干嘛卖我那么贵?并且还隐瞒事实,你们必须给我退车赔偿。 店家气定神闲地说,你这上面显示的确实是有水渍,但是没有出具是什么时候弄的,这可不排除你开车时候泡的。 小江有点纳闷呀,你这不是胡搅蛮缠吗? 直接找人来拉横幅维权,还声称自己要起诉,要求他们赔偿。 这些都做了,最后他又找来媒体要曝光对方。 但是店家还是非常冷静地说道,你尽量维权,没关系,我们支持你。 不过你把媒体找来干嘛呢?他们能解决问题吗? 我们不是早就承诺了吗?这车子即使是你自己泡了水,我们都帮你维修,还怎么样呢? 小江继续辩解,因为空气滤芯是干的,只有进气口前端有水渍,这个足以证明自己这一个月是没有泡过水的,就是店家之前泡过。 现在双方说法不一,正在走流程,大家也想看一看这个结果怎么处理。 一、空气滤芯干、仅进气口有水渍,能否证明是店家交付前泡水? 《消费者权益保护法》第二十三条第三款:机动车六个月内瑕疵争议,由经营者承担举证责任。 这个事情,水的痕迹能排除购车后涉水可能,购车不足1个月,店家无法举证泡水发生在交车后,应认定为交付前既有问题。 二、小江能否要求退车并赔偿? 《民法典》第六百一十条:标的物质量不达标,买受人可解除合同; 《消费者权益保护法》第五十五条:商家欺诈,需退车款并赔偿三倍车款。 店家隐瞒泡水车况构成欺诈,车辆无法正常使用,小江可要求退车退款,同时主张三倍购车款赔偿及鉴定费损失。 对于此事,大家如何看?素材来源1818黄金眼

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