江西九江，伍先生的父亲在生前省吃俭用存了150000元，分5个存单，其中一个20000元的存单到期了，伍先生想取出来给父亲办葬礼，他拿着户口本、火化证、父子二人的身份证去银行取钱，却被要求出示继承权公证书，银行称取款超50000元就得这样！ 躺在殡仪馆的，是伍先生的老父亲。 2026年2月2日走的，骨灰盒还在那搁着，等着钱下葬。 老人家一辈子抠搜，省下15万，分了五张存单，这钱是他留给自己的“棺材本”。 急等用钱的伍先生，翻出一张到期的2万存单，想着先取这钱把丧事办了，户口本、火化证、父子俩身份证，全带齐了，跑到银行柜台，以为十分钟能搞定的事，卡住了。 柜台里的人，头都不抬，扔出一句话：取不了。 伍先生懵了，问为啥？ 柜员：要证明你爸是你爸，还得公证。 伍先生火了，证都在这，还不够？ 银行的理由挺硬：存款超5万就是大额遗产，必须所有继承人公证。 伍先生这15万没超吗？虽然只取2万，但那是遗产的一部分，规定就是规定，雷打不动。 柜员冷冰冰回：我们也没办法，怕以后有人找麻烦。 其实银行也有苦衷，以前这种事闹过太多纠纷，兄弟姐妹争遗产，银行成了被告，现在学精了，没公证书，天王老子来也不给钱，这是自保，不是针对谁。 可这自保，用错了地方，人死在殡仪馆，急等钱下葬，这是特殊情况，银行有“特事特办”的条款，但没人敢用，谁用了，出了事谁担责？柜员也是打工的，不想丢饭碗。 伍先生这2万块，卡在“5万”的门槛上，如果只存了4万，是不是就能取了？或者老人没存这15万，是不是就不用公证了？这规定，是不是太死板？ 法律上讲，银行没做错，继承法摆着呢，超过一定数额确实要公证，但法律也讲公序良俗，让家属拿着死亡证明、户口本还要去公证，这不折腾人吗？ 公证处也不是24小时开门，办个公证得跑断腿，还得花钱，伍先生现在哪有心思跑这个？骨灰盒还在冰柜里躺着呢。 伍先生作为合法继承人，在父亲去世后有权继承其存款。 依据民法典第一千一百二十七条，伍先生作为子女属于第一顺序继承人，有权继承父亲遗产。 银行要求伍先生出示继承权公证书，虽看似不近人情，但实则有法律依据。依据商业银行法第二十九条，银行有保护存款人隐私和资金安全的义务。 在存款人去世且涉及大额资金时，银行要求继承权公证书，是为了防止其他继承人提出异议，引发纠纷，这符合商业银行操作规范。 不过，银行在执行规定时，也应考虑特殊情况。 老人存钱是为了防老，结果死后这钱成了取不出来的死钱，银行守住了钱，却丢掉了人心，以后谁还敢把钱存进去？不怕死后家属取不出来？ 这15万存单，成了伍先生的紧箍咒，取一点要公正，取全部也要公证，不取老人没法安息，这死结，系得太紧了。 这2万块钱的取款单，签得比千斤还重，签的不是名，是无奈，是愤怒，是对现实的妥协。 无论如何，还得伍先生自己去面对，希望他能早点把钱取出来，别让老人在殡仪馆等太久，那是最后的体面，别被这几张纸给毁了。 您觉得银行在坚持规定和提供人性化服务之间，该如何找到平衡点呢？
用户88xxx63
这次银行是对的
我有明珠一颗
遗产公证不麻烦