楼上掉墙皮砸坏楼下空调，谁掏钱？别吵了，法律早就给出“标准答案”，只是90%的邻居不知道！ 01｜先别骂街，先拍照！ 墙皮掉落的瞬间，你的第一反应决定你能不能拿到赔偿。 • 360°录像：连灰带砖别放过，全景+特写，最好带当天报纸证明时间。 • 拉物业做见证：让值班保安在记录上签字，否则三天后他就“不记得了”。 • 立刻报110备案：派出所的《接报案回执》=官方“事故认定书”，比业主群吵架有效100倍。 02｜责任清单，一图看懂 | 脱落位置 | 责任主体 | 钱从哪出 | | 外墙/屋顶 | 全体业主 | 公共维修基金 | | 专有部分阳台、飘窗 | 楼上业主 | 个人+保险 | | 物业未巡查、未预警 | 物业 | 物业责任险 | 记住口诀：公共部位大家摊，私有部位自己扛，物业失职跑不了。 03｜空调被砸坏，赔多少？ 别只盯着主机！法律支持“恢复原状”的全部费用： • 外机维修/更换价（按购买发票折旧） • 支架、铜管、冷媒重装费 • 误工费、高温租房补贴（可协商） 真实判例：上海浦东2023年判决，楼上业主全赔，含6000元“高温精神补偿”，因为38℃天让楼下老人熬了4晚。 04｜三步拿到钱，别再群里吵 ① 48小时内发《书面索赔函》给楼上+物业（EMS留底）。 ② 7天内不回应，直接起诉“物件脱落损害责任纠纷”，诉讼费50元，简易程序30天结案。 ③ 同时申请“诉前财产保全”，冻结楼上房产交易，对方秒怂。 05｜彩蛋：物业最怕你问这句话 “请出示最近一年的《建筑外立面巡检记录》。” 只要他们拿不出，你就掌握100%主动权——《民法典》第1253条，物业未履行管理义务，承担连带责任。 留言区开麦： 你家小区外墙敢不敢拍张照？ 敢不敢@物业出来走两步？ 评论区晒图，我们一起给不作为的物业上上课！邻居家是否担责 房东定损 楼体墙皮脱落
