Salesforce 在 2026 年初再次裁员
美国企业软件巨头 Salesforce（纽约证交所代号 CRM） 在 2026 年 2 月初悄然进行了新一轮裁员。报道称该公司 削减了不到 1,000 个岗位（Fewer than 1,000 jobs were cut），涉及多个部门。
受影响部门包括：市场营销，产品管理，数据分析，Agentforce AI 部门（该部门曾被公司视为 AI 战略核心之一）。
当前裁员规模较之前规模大裁员小（例如去年裁掉数千名客服岗位），但仍反映公司组织调整的延续。
公司内部高层变动与此同时，Salesforce 进行了高管团队重组，任命了 6 位新高层领导人，以填补自去年 12 月以来离开的 5 名关键高管 的空缺。其中包括：Agentforce 前业务负责人，Slack 业务相关主管，多名产品和部门领导层人选（具体人名与职位变动尚未被全面公开）。
Salesforce 表示，这些变动是其 内部人才培养与战略调整的一部分，旨在巩固未来增长布局。
裁员背后的背景虽然 Salesforce 官方没有详细公开裁员官方声明，但行业观察有几点背景值得注意：人工智能战略影响CEO Marc Benioff 过去曾公开指出，AI 工具（特别是 Agentforce AI）已经取代了部分重复性岗位，并让公司减少了客服团队人数。
美国科技业裁员浪潮延续目前包括 Amazon、Workday 等多家公司也在通过裁员、重组来应对 AI 采用、成本控制与竞争压力。
公司预期业绩与财报发布在即。Salesforce 计划于 2 月 25 日发布 2026 财年第四季度业绩，当前的人事调整可能与财报前布局有关。
