近日,广东佛山,一男子开了家粤菜馆,有个顾客5年点了2000次外卖,突然1年多都没下单,男子很是牵肠挂肚,他不是想挣这个顾客的钱,而是担心对方的安危,不知道是换工作了还是搬家了,男子喊话:如果你看到了,报个平安! 老板开这家粤菜馆有些年头了,靠的就是地道的口味和实在的分量,回头客不少,但从来没有一个顾客,能像这个人一样,五年如一日地认准他家,哪怕是节假日,哪怕是酷暑寒冬,那个熟悉的订单总会准时出现在后台。 时间久了,后厨的伙计不用看备注,只要看到那个熟悉的地址跳出来,就知道该做什么菜,该多放什么、少放什么,甚至会下意识地多给一勺菜、添一盅热汤,不用老板特意交代,也不用额外收钱,就像是在给自家熟人做饭一样。 老板也渐渐养成了习惯,每次看到这个订单,都会多叮嘱一句后厨,菜要做的软烂一点,汤要热一点,他总觉得,能每天靠外卖解决吃饭的人,大概率是一个人在外打拼,日子过得不算太容易,能多关照一点,就多关照一点。 他从来没有想过要从这个顾客身上多挣多少钱,甚至有时候食材涨价,这份订单几乎没什么利润,他也依旧按时按点做好,安安稳稳送到顾客手上。 这份维持了五年的默契,没人觉得会突然中断,店里的伙计还经常打趣,说等哪天这个顾客来店里吃饭,一定要好好招待,看看是谁这么认可他家的味道。 可谁也没料到,这份日复一日的陪伴,会在一年多前毫无征兆地按下暂停键。起初的一个星期,老板没太在意,只当是顾客临时出门,或者换了口味,偶尔想吃点别的,毕竟就算再爱吃的菜,也难免有吃腻的时候。 可一个星期过去,两个星期过去,那个熟悉的订单,依旧没有出现,后台的记录,停留在了一年多前的那一天,再也没有更新过。 这时候,老板心里开始有些发慌,他下意识地翻看后台,一遍又一遍确认那个账号,没有注销,没有变更地址,可就是再也没有下过单,就像是突然从这座城市消失了一样。 他开始忍不住胡思乱想,一会儿琢磨着,是不是顾客换工作了,离开了佛山,所以没办法再点他家的外卖;一会儿又担心,是不是顾客搬家了,换了新的住址,忘了这家他吃了五年的粤菜馆。 可越想,他心里越不安,最让他放不下的,是担心顾客是不是遇到了什么难处,是不是身体出了状况,所以才没办法再点外卖,没办法再按时吃饭。 他甚至还反省自己,是不是哪一次菜没做好,是不是哪一次送餐晚了,让顾客不满意了,所以顾客才再也不来光顾,可翻遍了所有的订单评价,那个账号从来没有给过差评,甚至连一次投诉都没有,每次的评价都很简单,大多是“味道很好”“分量很足”。 店里的伙计看到老板整日心神不宁,也曾劝过他,说可能就是顾客换了地方,没必要这么担心,少一个顾客,店里也不会有太大影响,可老板却摇了摇头,他说自己担心的从来不是生意,不是少了这一个订单,而是担心那个每天靠外卖吃饭的人,是不是真的平安。 日子一天天过去,一年多的时间里,老板从来没有放弃过惦记,他依旧每天翻看后台,依旧会在做饭的时候,下意识地多做一份清淡的菜,仿佛那个熟悉的订单,下一秒就会出现。 他也曾试着通过外卖平台联系顾客,可平台有规定,不能随意泄露顾客的隐私,他找不到任何联系方式,只能眼睁睁地惦记着,却无能为力。 眼看着年关越来越近,家家户户都忙着团圆,老板心里的牵挂也越来越浓,他实在放心不下,最终决定拍一段视频,在社交平台公开喊话,不求顾客再回来下单,不求能有什么回报,只求对方能看到视频,能简单报个平安。 视频发出去之后,很快就引起了网友的关注,大家纷纷被老板的暖心举动打动,有人猜测顾客可能是结婚了,有了人做饭,再也不用靠外卖。 有人说顾客可能是换了更好的工作,生活变好了,有时间自己做饭了;还有人分享自己的经历,说自己也有常年光顾的餐馆,老板也会记住自己的喜好,那种被惦记的感觉,特别温暖。 直到现在,那个消失了一年多的顾客,依旧没有出现,也没有给老板报平安,老板依旧守着自己的粤菜馆,每天按时备菜、接单,依旧会下意识地翻看后台,惦记着那个素未谋面的老顾客。 其实这份牵挂,无关利益,无关生意,只是一个普通人对另一个普通人最朴素的关心,是快节奏都市里,最动人的人间烟火。 那么大家觉得,这个消失的顾客,到底是因为什么才不再下单?欢迎在评论区留言讨论,说说你的看法。


