“太恶心了！”天津，网约车司机送完一对年轻男女后，往后座一看，竟发现后排坐垫上糊着一堆土黄色，稀稀的东西，看着就像人的排泄物。司机恶心的不得了，戴了两层口罩才收拾干净。恶心之余他觉得特别气愤，年轻人看着光鲜亮丽，怎么素质这么低，能干出这种事。于是，他联系平台要求赔偿，但平台的回复让他无语。 元宵节那晚，天津的街头还挂着灯笼，曹师傅从傍晚就开始接单，方向盘握了好几个小时，连喘口气的工夫都没有。谁能想到，最后这一单会让他恶心到想吐。 火锅店门口上来一对年轻人，男的穿着潮牌，女的妆容精致，看着挺体面。女生说自己晕车，曹师傅还特意开慢点，把车窗留了条缝透气，生怕人家不舒服。十几分钟后到了高档小区，两人扫码下车，走得挺急。 曹师傅开去充电站，想歇会儿，随手往后座瞟了一眼，整个人都僵住了。坐垫上粘着一滩土黄色的东西，稀稀的，味道冲得人脑袋疼。他当场就想吐，连忙戴上两层口罩才敢动手清理。 拿湿巾擦了十几分钟，手指都酸了，污渍是擦掉了，可那股味儿怎么也散不了。他越擦越气，开了这么多年车，什么乘客没见过，但这么缺德的还真是头一回碰上。 曹师傅调出车内监控，一帧一帧看过去。上一组客人下车时后座干干净净，这对男女上车后，女生的包一直放在座位上，下车后污渍就出现了。证据摆在眼前，跑不了就是他俩干的。 他赶紧联系平台，把监控和照片都传了上去，想着平台能帮忙联系那俩人，让他们赔钱。结果平台那边就一句话，建议报警处理。曹师傅傻眼了，都快凌晨了，报警得录笔录做调查，折腾两三个小时起步。 他第二天一早还要出差，哪有时间耗这个。曹师傅只能反复跟客服解释，求着平台帮忙协调，别闹到报警那一步。可平台就是不松口，只让他把材料交齐，然后等消息。 到了3月4号晚上，平台终于有了回复。事情核实清楚了，确实是那对年轻人干的，但人家电话打不通，私信也拉黑了，压根不接茬。平台看他要出差没时间等，就先垫了钱给他，一共237块5毛。 钱是到账了，220块洗车费，17块5清洁用品费，听着挺合理。可曹师傅心里那口气怎么也顺不过来，钱不是重点，重点是那股恶心劲儿消不掉。坐垫海绵里渗进去的味儿，洗了也不一定能彻底去掉，万一下个乘客闻到了给差评怎么办。 更让人寒心的是那对年轻人的态度。穿得人模人狗样，做出来的事却这么不要脸。明知道自己弄脏了座位，装作没看见就跑了，把烂摊子全扔给司机收拾。这不是缺钱的问题，是根本没把别人当回事。 曹师傅开网约车好几年了，见过醉酒吐在车里的，那是真控制不住。可这次不一样，乘客全程清醒，这就是故意的。外表光鲜有什么用，心里藏着的龌龊，比座位上那滩东西还恶心。 像他这样的司机，起早贪黑跑一天，赚的都是辛苦钱。车就是吃饭的家伙，被人这么糟蹋，不光损失时间和精力，心里那股憋屈劲儿说不出来。平台虽然垫了钱，但那种被羞辱的感觉，几百块根本补偿不了。 这种事在网约车圈子里不算稀罕，车里被扔烟头、泼饮料、故意弄脏座椅的情况多了去了。很多司机遇到了也只能自己认倒霉，报警嫌麻烦，投诉没人管，最后还是自掏腰包收拾干净继续接单。 有些乘客觉得付了车费就能随便造，把车厢当自己家似的，想怎么来就怎么来。殊不知司机靠这车养家糊口，每耽误一单就少一份收入。那些看不见的损失，谁来赔。 曹师傅这次算是幸运的，平台至少垫了钱，没让他白白吃亏。可那对年轻人到现在也没露面，估计根本不觉得自己有错。这种人走在街上人五人六的，背地里却连基本的教养都没有，真是讽刺。 车厢虽然小，却是公共空间，更是司机的工作场所。尊重别人的劳动成果，这是最起码的道理。可惜有些人就是不懂，或者说压根不在乎。他们只顾着自己痛快，从来不想想给别人添了多大麻烦。 曹师傅那天晚上在充电站蹲了好久，心里五味杂陈。元宵节本该是团圆喜庆的日子，他却在寒风里清理别人留下的脏东西。那股味儿飘进鼻子里的时候，他突然觉得特别累，不是身体上的累，是心累。 这件事到现在也没个说法，那对年轻人估计早忘了，继续过着他们光鲜亮丽的生活。而曹师傅还在路上跑，每次有乘客上车，他都会多留个心眼，生怕再遇上这种缺德事。
