“讹人讹出新高度！”上海，一女子买了2台空调，师傅很快上门安装，结果，刚装了一会儿，女子就听到屋外“砰”的一声巨响，她跑过去查看，发现师傅竟然意外坠落，躺在楼下不省人事，女子将师傅送到医院，诊断全身多处骨折！ 买了两台空调，结果惹来半年的麻烦。上海孙女士的遭遇，听着都让人心里堵得慌。 事情发生在去年八月。孙女士家装修，买了两台新空调。安装师傅很快上门。可刚装了一会儿，屋外就传来“砰”一声巨响。孙女士跑过去一看，吓坏了。安装师傅从楼上摔下去了，躺在楼下水泥地上，不省人事。 孙女士人很好，第一时间打120，陪着去医院，还垫付了医药费。诊断结果，师傅全身多处骨折，伤得不轻。 可让人寒心的事，在后面。第二天，师傅的家属，一共六个人，找上门来了。他们不去找商场，也不找空调品牌，就直接堵在孙女士这个买家门口，要她赔钱。 家属的逻辑很霸道：人是在你家干活摔的，你就得负责。医药费、误工费、营养费，都得你出。甚至放话，不赔钱就天天来闹。 孙女士觉得冤啊。她只是正常买了空调，安装是商场和品牌承诺的服务。她既没让师傅违规操作，也没在墙上动手脚，凭啥要她赔？ 她去找商场。商场说，我们只管卖，安装是品牌方的事。她再找空调品牌。品牌方说，安装是外包公司的工人，不是我们的正式员工。两边一推六二五，谁都不管。 这下好了，卖货的隐身，品牌方甩锅。受伤工人家属找不到正主，就挑最软的柿子捏——找到了消费者孙女士。这事一拖就是半年，成了孙女士心里一块大石头。 网友看了都来气。有网友说，必须曝光这个品牌，让大家抵制。正常安装都有工伤保险和意外险，出了事应该公司负责。还有网友出主意，说以后让安装工人施工前先签协议，写明安全责任自负。 更有网友说，以后家里有高空作业的，必须全程录像，事先声明安全自负，不然真不敢让人来干活了。 说到底，这件事里，孙女士是最无辜的。她履行了买家的义务，也尽到了救人的善心，结果反被纠缠。责任明明在提供安装服务的商家和品牌方，他们却用合同和外包当挡箭牌，把风险和麻烦全甩给了消费者。 经一事，长一智。这事也给大伙提个醒，买大件电器，不光要看产品，也得问清楚安装服务和责任归属。不然，好事可能变坏事，善良可能被利用。过日子，防人之心不可无啊。
