从“从盛世店”到“添福店”,并没有丝毫改变对这里居民的轻视! 位于开源路马庄转盘的这家超市,之前的名字应该是叫做“德信泉·盛世店”,不知道什么时候把“盛世”改成了“添福”。 至少在2年前我就给这家店的工作人员提过,上下二楼电动扶的两处出入口的地方,应该改进一下,特别是从电动扶梯上下来的那一块(突然的下坡和转弯),怎么样才能让顾客能更安全地从扶梯上走下来。但几年过去了,这两处有着安全隐患的地方,依然如故,甚至下扶梯处的那块金属质地的踏板,被磨的更光、更亮、更滑了,更是增加了顾客被滑倒的风险。 我也曾多次到位于工人文化宫处的德信泉店购物,无论是从货品的摆放,还是店面的整洁程度,都是马庄转盘这家店无法相提并论的,但相同货品的价格,两家店并没有任何差异,并且文化宫的这家店,还给购物的消费者,提供免费的购物袋。 同为德信泉名下的生活类超市,消费者却体会着不一样的待遇。难道就因为一个在市中心,一个在城乡结合部? 都是消费者,花的都是一样的钱,但两种不同的待遇说明了什么,连对顾客已构成安全隐患的地方都能一直漠视下去,怎么能让消费者“开心购物”,又怎么体现标榜的“爱在德信泉”? 从“盛世”改成了“添福”,如若对顾客的感受都不考虑,对存在安全隐患的地方都视若无睹,改成什么样的名号,也都无法改变德信泉对生活在这里的消费者的轻视!





