西贝预制菜风波后,大家对要不要去吃看法不一,其实消费者纠结的不是中央厨房配送这种技术,而是知情权、价格合不合理,还有对品牌的信任度。 这次争议主要集中在三点:一是西贝没说清菜品制作方式,消费者觉得被欺骗,西贝却称中央厨房的菜不算预制菜;二是有人觉得预制菜卖高价不值,西贝则表示人均166元不算贵;三是西贝一开始态度强硬,还起诉质疑者、公布所谓“罗永浩菜单”,后续道歉又显得矛盾,让不少人对品牌失去信任。 面对这事,消费者也有不同选择:有人觉得连锁餐厅用中央厨房很正常,只要口味和食品安全没问题,还会继续去;有人选择观望,想等西贝做到明码标注,或是预制菜国标落地后再决定;还有人因不接受高价预制菜、信任受损,近期直接换主打现炒的餐厅。 想知道这事对你来说要不要避坑,其实看自己最在意啥就行。在意知情权和现做感,就选明着标现做的品牌,点餐也能直接问服务员,且按规定中央厨房配送菜不算预制菜;在意性价比,就看菜品价格和实际呈现是否匹配;想了解行业情况,其实预制菜是餐饮行业常态,能保证标准化,目前预制菜国标正在征求意见,未来餐厅或需更明确地披露相关信息。 说到底,这场争议的核心就是消费者想要的透明化,和商家实际做到的不一样。西贝最终能不能挽回大家的心,关键看实际行动,而不是只靠公关话术。



